Postée il y a 2 jours
Un poste exceptionnel mérite un recrutement exceptionnel !
Inscris-toi à notre événement de recrutement unique qui se tiendra le 12 mars 2025 de 14h à 17h au Théâtre de la Colline, 15 rue Malte Brun, 75020 Paris !
Tu auras l’opportunité de rencontrer tes futurs collègues, relever des défis, et découvrir en quelques heures la diversité des missions des lyf Guards.
Pour nous indiquer ta présence, ça se passe ici !
Mais qu’est-ce que lyf ?
La marque lyf (prononcé « life ») est un concept hôtelier du groupe Ascott. Hébergement de type hôtel mais aussi adapté au long séjour, lyf s’adresse à ceux qui sont à la recherche d’expériences de vie en communauté. Dotés de grands espaces flexibles et modulables, chacun des établissements s’adapte aux besoins variés des clients, qu'ils voyagent pour affaires ou pour le plaisir. Notre crédo « stay, work, play » résume en trois mots nos objectifs : accueillir nos clients chaleureusement et leur proposer le confort d’un hôtel, leur permettre de travailler dans des espaces spécialement conçus et s’amuser dans nos superbes espaces partagés ou grâce à nos merveilleux Ambassadors of Buzz.
Mais qu’est-ce qu’un lyf Guard ? Plus qu’un réceptionniste, qu’un barman ou qu’un hôte d’événements, tu seras notre arme secrète pour représenter la marque tout en répondant à toute demande de nos clients.
Si tu souhaites t’engager dans l’aventure, voici les missions qui pourront t’être confiées :
- Prendre soin de nos clients, de leur arrivée jusqu’à leur départ (accueil, conseils, réponse à leurs demandes variées, assistance).
- Contrôler les réservations et s’assurer du respect des process lyf.
- Assurer le service au bar et le service au petit-déjeuner.
- Promouvoir et commercialiser les différents services proposés : gamme de logement supérieur, petit-déjeuner, bar, activités et évènements, programme de fidélité « ASR » etc…
- Assurer des visites commerciales pour nos clients ou des partenaires.
- Veiller à la propreté et au bon fonctionnement des équipements des espaces communs.
- Participer à la création d’une communauté lyf par l’organisation et la supervision d’activités et d’évènements en soutien de notre Ambassador of Buzz.
Même si l’ensemble de ces missions pourront t’être confiées à différents moments, tu seras formé(e) pour avoir la capacité de toutes les réaliser ! Nous attendrons ensuite de toi d’agir de manière proactive à tout besoin ou demande de nos clients.
D’ailleurs, pour espérer être notre « perfect match » ...
- You speak english fluently of course (at least).
- Tu possèdes un grand sens du service et es
attiré(e) par le contact avec la clientèle.
- Tu as un attrait particulier pour le monde de
la restauration ou du bar.
- Tu aimes travailler en équipe.
- Tu es réactif(ve), dynamique, curieux(se).
- Tu es force de proposition et fourmilles de
nouvelles idées !
- Tu veux partager tous tes bons plans pour
profiter du quartier/de la ville.
Les avantages à nous rejoindre…
- La convention collective de l’immobilier : contrat à 35h,
jours fériés payés ou récupérés, etc.
- Deux jours de repos consécutifs par semaine, dont un samedi et
dimanche par mois.
- Une carte ticket restaurant ainsi que le
remboursement à 50% des frais de transport.
- Un dispositif d’intéressement / participation et une mutuelle
avantageuse.
- Des tarifs avantageux dans les établissements du
groupe dans le monde entier.
- Un comité d’entreprise (CSE) qui propose chaque année des
chèques vacances, des cartes cadeaux, des cartes cinéma, des remboursements et
offres intéressantes.
- Des programmes internes de reconnaissance, d’échanges et de
formation.
- Des mobilités géographiques et une forte évolution interne (plus
de deux tiers de nos Adjoints et Directeurs d’établissement sont issus de la promotion
interne).
- Des afterworks mensuels pour rencontrer tes
collègues du siège et des autres établissements !
Alors à très vite !
A savoir si tu ne nous
connais peut-être pas encore…
The Ascott Limited est un groupe hôtelier
singapourien, leader international sur le marché des Apart’Hotels dont la
mission principale est la satisfaction de ses clients Loisirs et Affaires
! Comme tu l’as lu plus haut, le groupe se diversifie aujourd’hui et développe
de nouveaux concepts hôteliers lifestyle comme lyf !
Conçue et d’abord
implantée en Asie, la marque lyf a fait son entrée sur le marché européen fin
2023 avec l’ouverture de lyf Schönbrunn à Vienne. En 2025, nous avons le
plaisir d’ouvrir notre flagship parisien, le lyf Gambetta, qui sera le
troisième établissement européen de la marque à ouvrir ses portes !
Parmi les 14 marques du
groupe, celles présentes en France à ce jour sont Citadines, résidences
hôtelières 3 et 4 étoiles, et The Crest Collection, hôtels et résidences
hôtelières 5 étoiles.
Pour en découvrir plus,
rendez-vous sur nos réseaux sociaux carrières...
- Instagram
- Ascott Europe Careers
- Youtube – Discover your career at Ascott
- LinkedIn – The Ascott Limited
- Instagram lyf
- Tiktok lyf
PS : Nous sommes une
entreprise handi-friendly !