Les missions du poste

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Intervenant dans le Sud-Alsace, le parc immobilier de notre client est composé de plus de 9 000 logements locatifs dont 20 résidences pour personnes âgées, pour personnes handicapées, pour étudiants, des locaux commerciaux et de services ainsi que des parkings.

Voici les tâches qui seront réalisées :

- Gestion des sollicitations et des conflits

- Suivre et compléter les fiches troubles pour la commission trouble

- Répondre aux appels téléphoniques du service
- Rédaction de courrier
- Assister la responsable
- Confidentialité dans la gestion des dossiers dans le respect de la déontologie de la médiation
Votre profil :

* Aisance relationnelle.
* Aptitudes à l'accueil et sens du service public.
* Capacité d'initiative et d'organisation, autonomie.
* Capacités rédactionnelles et maîtrise de l'outil informatique et des logiciels (Excel, Word, et Abelium).
* Qualités relationnelles : capacité d'écoute, d'adaptation aux publics, aptitude à la polyvalence.
* Grande disponibilité, sens du travail en équipe.
* Ponctualité et rigueur.
* Bonne connaissance des collectivités territoriales.
* Secret professionnel et devoir de réserve.

Informations supplémentaires :

Contrat CDD à pourvoir à partir du 01/05
Remplacement congé mat + congé parental
Horaires de journée
Contrat à temps plein puis 38h en CDI + RTT
Salaire à négocier + diverses primes + tickets resto

Le profil recherché

Votre profil :

* Aisance relationnelle.
* Aptitudes à l'accueil et sens du service public.
* Capacité d'initiative et d'organisation, autonomie.
* Capacités rédactionnelles et maîtrise de l'outil informatique et des logiciels (Excel, Word, et Abelium).
* Qualités relationnelles : capacité d'écoute, d'adaptation aux publics, aptitude à la polyvalence.
* Grande disponibilité, sens du travail en équipe.
* Ponctualité et rigueur.
* Bonne connaissance des collectivités territoriales.
* Secret professionnel et devoir de réserve.

Informations supplémentaires :

Contrat CDD à pourvoir à partir du 01/05
Remplacement congé mat + congé parental
Horaires de journée
Contrat à temps plein puis 38h en CDI + RTT
Salaire à négocier + diverses primes + tickets resto

Lieu : Mulhouse
Contrat : CDD
Salaire : 30 000 € par an
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