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Vous souhaitez devenir Chargée d'Accueil Touristique et de Loisirs (CATL), alors n'hésitez pas à rejoindre notre centre de formation pour cette aventure. Dans le contexte de nos formations, nous recherchons des alternants pour nos entreprises partenaires. Ou peut-être en avez-vous déjà certaines en vue et il ne vous manque que l'organisme de formation ! Nos formations se déroulent en distanciel. Nous nous adaptons donc à la ville dans laquelle vous êtes. Sur le terrain, lorsqu'une sortie sera organisée, diverses missions vous serons confiées : Instaurer une relation avec la clientèleIndiquer une destination adaptéeOrienter la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirsContribuer à la mise en oeuvre d'événements festifs et culturelsCeci sera possible grâce aux connaissances acquises en formation et aux compétences développées sur le terrain. Profil : Culture généraleConnaissance de la régionJovialitéCuriositéDisponibilitéSens de l'écouteOrganisationPrise d'initiative Savoir-faire demandés : - Accueillir les clients - Appliquer les politiques d'une entreprise - Assister les clients lors de leur départ - Entretenir des relations avec des clients Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Chaleureux - Communiquant - Compréhensif