Postée il y a 6 jours
ALTITUDE 4478, société spécialisée dans la location de services, recherche, dans le cadre du développement de son activité sur Amiens un(e) :
HOTE/HOTESSE SUR SITE (H/F)
CDI
Directement rattaché(e) à la Responsable d'Exploitation, vous êtes le véritable point d'entrée avec la clientèle des hôpitaux d'Amiens).
Vos principales missions sont les suivantes :
- Vous assurez la commercialisation des services et produits proposés par la société aux patients
- Vous assurez un rôle d'accueil et de conseil
- Vous assurez les encaissements, remboursements et gestion des caisses
- Vous intervenez dans la gestion du service et les demandes des clients
- Vous interviendrez en cas de dysfonctionnement matériel
- Vous interviendrez pour le nettoyage des téléviseurs et du point d'accueil
Profil souhaité
De niveau BAC minimum.
Compétences requises :
- Excellente présentation
- Connaissance des nouvelles technologies de l'information et de la communication (outils digitaux)
- Une expérience en vente serait appréciée
Savoirs faire :
- Excellentes qualités relationnelles
- Rigueur, organisation, autonomie dans la mise en œuvre des tâches prescrites
- Sens du service et de la satisfaction client
- Réactivité, sens des responsabilités
- Adaptabilité
- Ponctualité
- Discrétion
Horaires week-end : 13H-18H00.
Pour candidater nous vous remercions d'envoyer CV et Lettre de motivation à ophelie.delcuze@altitude4478.com
Experience: Débutant accepté
Compétences: Principes de la relation client,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Assurer la confidentialité des informations,Assurer la liaison avec les services de maintenance,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Maintenir une communication claire et professionnelle,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Relayer de l'information,BONNE HUMEUR INDISPENSABLE
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Principes de la relation client,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Assurer la confidentialité des informations,Assurer la liaison avec les services de maintenance,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Maintenir une communication claire et professionnelle,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Relayer de l'information,BONNE HUMEUR INDISPENSABLE
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.