Postée il y a 21 jours
Vos missions:
Votre rôle ?
- Accueillir les conducteurs et leur indiquer leur tournée
- Gérer les volumes et les retours de marchandise
- Faire les briefs et debriefs conducteurs
- Gérer les impondérables
- Coopérer au quotidien avec les différents services de la filiale (service client, quai, garage, exploitation...)
- Optimiser et adapter les moyens humains et techniques dans le respect des délais, de la qualité et sécurité
- Contribuer à notre démarche d'amélioration continue
- Adopter un lien de satisfaction client en direct
- Faire respecter les procédures et la gestion des temps