Postée il y a 24 heures
CONTEXTE
La Clinique de Beaupuy est un établissement de 168 lits de psychiatrie générale. Située à 12 km de Toulouse et implantée dans un parc de 7 hectares, l'environnement permet d'offrir aux patients un cadre agréable et reposant pour bénéficier de soins de qualité.
Dotée de 5 unités de soins libres, 1 spécialisée en soins sans consentement, elle bénéficie également d’un service d’hospitalisation à domicile. L’établissement, dynamique dans ses projets, a récemment obtenu une autorisation d’hôpital de jour qui ouvrira ses portes au centre de Toulouse dans un nouveau bâtiment en cours de réalisation. La Clinique a à cœur de promouvoir un projet médical tourné vers le patient acteur de son soin, sur le principe de la réhabilitation psycho-sociale, portée par des professionnels investis et engagés.
MISSION
Nous recherchons notre futur(e) Agent d'accueil H/F, afin de compléter notre équipe administrative.
Sous la responsabilité du Directeur des Opérations, vous assurerez les missions suivantes :
• Accueil physique et téléphonique conformément à l’image de marque de l’établissement ;
• Orientation des demandes ;
• Vente des produits (TV, téléphone, produits d’hygiène etc.) ;
• Gestion de la caisse associée ;
• Suivi des dossiers administratifs ;
• Gestion du courrier entrant et des affranchissements.
Vous participerez également à la dynamique de l’amélioration continue de la qualité et de la gestion des risques et assurerez la mise en œuvre des actions d’amélioration définies par l’établissement dans votre domaine d'activité.
Le poste, en contrat à durée indéterminée, à temps partiel modulé, est à pourvoir immédiatement.
Profil
Titulaire d'un diplôme Niveau Bac, vous disposez idéalement d’une première expérience sur un poste d'agent d'accueil ou administratif en milieu hospitalier.
Vous appréciez le contact humain et êtes à l'aise avec différents types d'interlocuteurs.
Vous êtes doté(e) d'un grand sens relationnel et d'une communication adaptée aux personnes prises en charge et à leurs pathologies.
Vous savez adapter votre comportement et votre pratique professionnelle à des situations critiques et particulières.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et faites preuve d'adaptation et de polyvalence dans l'exercice de vos missions.
Vous avez naturellement le sens de la confidentialité et de la discrétion.
La maîtrise des logiciels Hôpital Manager et Loghos est appréciée.
LES AVANTAGES :
Un planning aménagé et permettant une visibilité à l'année :
• Journées de travail en 10 heures (Horaires : 09h-19h)
• Un week-end sur trois travaillé
• 13 jours fériés par an ouvrant droit à sujétion et à récupération
Et une rémunération attractive !
• Rémunération selon la Convention collective FHP et nombreux accords d’entreprise en vigueur
• Reprise de l’ancienneté
• Pause rémunérée
• Sujétions et primes
• Intéressement / Participation
• Mutuelle d'entreprise
• CSE : chèques cadeaux, tarifs préférentiels (cinéma, loisirs, etc.)
• Aide à la mobilité et à la recherche de logement
Travailler au sein de la Clinique de Beaupuy, c’est aussi :
• Évoluer dans un environnement calme, agréable et verdoyant : parc aménagé, tables de pique-nique, parcours de santé.
• Bénéficier d’une offre complète de restauration : self du personnel (tickets repas à 3.90 €), distributeurs ou possibilité d’emporter son propre panier repas.
• La possibilité de stationner gratuitement.
Vous êtes bienveillant(e), dynamique, investi(e) et disponible : rejoignez-nous !
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Le Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe avec plus de 400 hôpitaux et centres médicaux. Présent sur tout le parcours de soin : médecine, chirurgie, maternité, soins de réadaptation et santé mentale, il place la santé de ses 12 millions de patients annuels ainsi que le bien-être de ses 38 000 collaborateurs et 9 300 praticiens libéraux au centre de ses préoccupations.
« Entreprise à mission », Ramsay Santé œuvre à améliorer la santé en innovant constamment, plaçant l'impact social et environnemental au cœur de ses actions.