Postée il y a 24 heures
Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client, un Responsable service clients H/F en CDI à Bondoufle (91).
Vos missions
Rattaché(e) à la Direction Commercial, vous principales missions sont :
- Contrôler le traitement des commandes
- Gérer les prévisions commerciales
- Traiter les litiges
- Manager une équipe de 5 personnes
- Suivre les indicateurs de performance
- Gérer les stocks en collaboration avec le service Achats et préparation des plannings de livraison.
- Réaliser l'interface entre les services commerciaux et les différents service de production.
- Assurer et suivre la relation client
Profil recherché
De formation Bac +2 en ADV, vous justifiez d'une expérience de 5 ans sur un poste similaire.
- Vous avez un bon relationnel, le sens des priorités et l'esprit d'équipe.
- Anglais bilingue.
- Horaires : de 7h à 18h00 par roulement.
- Jours travaillés : du lundi au vendredi et 1 ou 2 samedis par mois, travaille les jours fériés.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 33000 € - 35000 € par an