Postée il y a 2 jours
Lycée, institut d'enseignement supérieur (en initial et en alternance) et centre de formation professionnelle continue, ORT TOULOUSE offre cette particularité de mêler différents publics dans un même lieu.
Grâce à ses valeurs fortes basées sur l'écoute, le respect et le partage, chacun peut réaliser la formation qui lui convient, entourée d'une équipe pédagogique et administrative passionnée et enthousiaste. Depuis plus de 20 ans, l'innovation est au coeur de nos pratiques et de notre savoir-faire. Transformation digitale oblige, nous travaillons tant sur les nouveaux métiers que sur les évolutions techniques qui appellent de nouvelles pratiques professionnelles et conduisent à de nouveaux besoins de compétences, de qualifications et de formations.
Pour mener à bien sa mission, nous nous appuyons sur la forte culture d'innovation de Toulouse et de la Région Occitanie. Cette dynamique représente sur notre territoire un enjeu industriel, économique et sociétal.
Notre objectif : répondre aux besoins de notre écosystème en diplômant, professionnalisant et en garantissant l'insertion ou la pérennisation professionnelle des étudiants, des salariés et demandeurs d'emploi.
Informations sur l'entreprise
Site web : https://ort-france.fr/toulouse
Siège social : COLOMIERS, OCCITANIE
Année de création : 1962
Type d'entreprise : Établissement éducatif
Taille de l'entreprise : 201 à 500 employés
Spécialisations : NUMÉRIQUE, OPTIQUE, RESSOURCES HUMAINES, BUREAUTIQUE et TERTIAIRE
Le poste :
Nous recherchons pour notre entreprise partenaire un(e) alternant(e) motivé(e) avec le sens de l'organisation en BTS GPME pour rejoindre leur équipe;
Les missions :
Vous prenez en charge le traitement des appels téléphoniques, les conseils client, l'établissement de devis, la réalisation de la facturation, le suivi des dossiers, la conception de tableau de bord et de plannings.
Le profil recherché :
Sens de l'organisation : capacité à gérer les tâches multiples comme la prise d'appel, la facturation et le suivi des dossiers tout en respectant les délais
Rigueur et précision : Être attentif aux détails pour établir des devis, réaliser une facturation précise et suivre les dossiers sans erreur.
Aisance relationnelle : Capacité à communiquer clairement avec les clients, à écouter leurs besoins et à les conseiller de manière professionnelle
Autonomie et proactivité : Savoir prendre des initiatives pour résoudre les problèmes ou améliorer les processus, tout en travaillant en autonomie.
Esprit d'équipe : Collaboration avec les collègues pour partager les informations et assurer le bon déroulement des projets et des plannings.
Le profil recherché :
Sens de l'organisation : capacité à gérer les tâches multiples comme la prise d'appel, la facturation et le suivi des dossiers tout en respectant les délais
Rigueur et précision : Être attentif aux détails pour établir des devis, réaliser une facturation précise et suivre les dossiers sans erreur.
Aisance relationnelle : Capacité à communiquer clairement avec les clients, à écouter leurs besoins et à les conseiller de manière professionnelle
Autonomie et proactivité : Savoir prendre des initiatives pour résoudre les problèmes ou améliorer les processus, tout en travaillant en autonomie.
Esprit d'équipe : Collaboration avec les collègues pour partager les informations et assurer le bon déroulement des projets et des plannings.