Postée il y a 4 jours
En quelques mots
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Actions
Objectifs :
- Contribuer à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté
- Rassurer les usagers présents dans les structures du Ministère de l'Intérieur et notamment de la Préfecture de Police et les orienter.
Au sein de la Circonscription de sécurité de Proximité, la mission consistera à :
- Faciliter les démarches des usagers en assurant l'orientation du public en fonction du type de demande tant en interne que vers d'autres administrations, l'information concernant les procédures par voie postale, la vérification des pièces constitutives des dossiers et le renseignement des formulaires,
- Accueillir des publics nécessitant une prise en charge particulière : accompagnement des personnes en mobilité réduite, personnes âgées, en situation de handicap, ou ayant des problèmes de maîtrise de la langue et gestion de tout type de situation dans un esprit de conciliation et de médiation,
- Poursuivre l'amélioration des conditions d'accueil et s'assurer du bon respect des engagements du référentiel Marianne ;
- Proposer des améliorations de la communication destinée à valoriser et faire connaître l'action de l'État en promouvant notamment les services en ligne.
L'organisme d'accueil, informations pratiques
PP-DSPAP-DTSP94
La direction de la sécurité de proximité de l'agglomération parisienne (DSPAP), sous l'autorité de la Préfecture de Police, a pour mission de prévenir et réprimer les actes de délinquance. Son maillage territorial adossé sur 84 commissariats de police lui permet d'être au plus près des habitants, 24h / 24h, assurant ainsi un service de sécurité de proximité essentiel.
Elle est compétente sur Paris et les départements des Hauts-de-Seine, de Seine-Saint-Denis et du Val-de-Marne, soit plus de 6,4 millions d'habitants,
La Direction Territoriale de la Sécurité de Proximité du Val-de-Marne, subdivision de la DSPAP, se situe à Créteil, a compétence sur tout le département et compte 17 circonscriptions sur son territoire.
Localisation de la mission
Commissariat choisi par le candidat
19 Boulevard Jean-baptiste Oudry 94000 Créteil
Mon contact
ROSALIE Frédérique
Responsable du Bureau Prévention et Communication
Annonce n°M180010361