Téléconseiller SAV F/H

Les missions du poste

Nous recherchons un téléconseiller H/F à la Direction Générale de Rex Rotary, en CDD pour congé maternité : du 21/02/2025 au 21/08/2025.

vos missions:

• Réceptionner les appels entrants des clients
• Réaliser un 1er diagnostic de niveau 1 par téléphone
• Poser les questions selon la charte
• Compléter les dossiers client
• Déclencher l'intervention du technicien au domicile du client