Chargé(e) de missions qualité en établissement sanitaire H/F

Les missions du poste

L'entreprise qui recrute

Notre client est l'un des leaders mondiaux dans le traitement de l'insuffisance rénale chronique et connaît une croissance continue.

Depuis plus de 25 ans, il développe leur expérience dans le domaine des soins néphrologiques. Leur activité couvre actuellement 24 pays avec près de 13 000 collaborateurs motivés, prenant en charge plus de 38 000 patients.

Rejoignez une équipe de passionnés de la qualité au service du patient !

Notre client recherche un Chargé de mission qualité (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique et contribuer à l'amélioration continue de la qualité des soins au sein de ses centres de dialyse situés dans les départements du 75 et du 93.

Votre environnement de travail :

• Intégrez une équipe qualité de 3 personnes au sein des centres d'Île-de-France, rattachée au Responsable qualité et Projets de Région.
• Collaborez avec les équipes qualité des autres régions pour partager les meilleures pratiques et développer une culture d'amélioration continue.
• Bénéficiez d'une organisation de travail flexible et confortable, avec un rythme de 5 jours par semaine, pour un équilibre vie pro/vie perso optimal.

Votre mission : acteur clé de la démarche qualité

En tant que Chargé de mission qualité, vous serez le moteur du déploiement de la démarche Qualité et Gestion des Risques au sein de nos structures de soins.

Vous préparerez activement nos centres à la certification HAS V2020 prévue en 2025, en contribuant à la qualité et à la sécurité des soins offerts aux patients.

Vos responsabilités : des actions concrètes pour améliorer la qualité

• Mise en place et suivi des procédures qualité : participez à la rédaction et à la mise à jour des procédures, en utilisant le logiciel de gestion documentaire BlueKango.
• Analyse des incidents : suivez et analysez les déclarations d'incidents pour identifier les axes d'amélioration.
• Animation de groupes de travail : animez des groupes de travail sur des thématiques liées à la qualité (CREX, préparation à la certification, instances, etc.).
• Réalisation d'audits internes : menez et suivez les audits internes pour évaluer la conformité et identifier les points forts et les points faibles.
• Enquêtes patients et personnel : recueillez et analysez les résultats des enquêtes pour connaître les attentes et les besoins de nos patients et de nos collaborateurs.
• Suivi des plans d'actions : assurez la mise à jour et le suivi des plans d'actions issus des audits et des instances.
• Formation et sensibilisation : organisez des actions de sensibilisation et de formation du personnel aux outils de la qualité.
• Suivi des indicateurs qualité : contrôlez les indicateurs qualité et les objectifs définis par la Direction Qualité France.

Le + : un accompagnement personnalisé pour votre intégration
Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un programme d'intégration et de formation théorique pour vous familiariser avec leur environnement et leurs outils.

Rémunération et avantages : une proposition attractive

Votre rémunération sera basée sur le salaire conventionnel, complétée par un complément en fonction de votre expérience et de votre profil.

Nous vous offrons également :

• Tickets restaurant
• Prime de 13ème mois
• Prime de participation
• Plan épargne
• Prime diverse
• Parking

Rémunération : A partir de 40.000 euros / 13 mois