Postée il y a 2 jours
Passionné par l'hôtellerie de luxe ? vous rêvez d'une saison les pieds dans l'eau dans une ambiance conviviale ? Vous êtes sur la bonne annonce !
Au cœur du centre historique de Collioure, notre hôtel de charme accueille fidèles invités et autres personnes en quête d'authenticité soucieux de la qualité du service et du sens du détail. À la « Casa », nous créons nos propres standards et proposons un lieu unique empreint de bienveillance, où chaque pièce et objets raconte une histoire pour un véritable voyage dans le temps.
Au sein d'un établissement familial et à taille humaine, vous assurez l'accueil et la réception des clients pendant leur séjour.
- Ambassadeur de l'hôtel, vous avez une connaissance parfaite de l'ensemble des prestations de celui-ci et facilitez la communication entre les différents services pour la satisfaction du client.
- Vous accueillez les clients à leur arrivée, vous créez un lieu privilégié en les accompagnant tout au long de leur séjour, vous présentez les prestations de l'établissement et effectuez les modalités administratives du séjour.
Vous êtes également chargé du planning de réservations des chambres, vous renseignez les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement et effectuez les réservations.
Vous êtes le bon candidat (H/F) pour ce poste si
Vous êtes souriant, disponible et à l'écoute, avec un sens de l'accueil et de la relation client. La maîtrise de l'anglais est indispensable.
- La pratique d'une ou plusieurs autres langues étrangères est un avantage.
Une expérience de 2 ans sur un poste similaire serait appréciée.
Le permis est nécessaire pour stationner les véhicules des clients.
Vous travaillerez également les week-ends.
Les conditions du poste :
- 35H/semaine
- 2 jours de repos par semaine
- Salaire : 1800€ à 1900€ brut selon expérience
- Prise en charge du stationnement dans Collioure pendant 1an
Les avantages du poste :
- Ambiance familiale
- Cadre de travail privilégié à la frontière de l'Espagne
- Avantage mutuelle
- Tarifs collaborateur sur les prestations du groupe Roussillhotel
Pour découvrir notre hôtel c'est par ici : https://www.hotel-casa-pairal.com/fr
L'aventure vous tente ? Alors ne tardez pas à nous transmettre votre candidature !
Experience: 2 An(s) - sur poste similaire
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé,Espagnol souhaité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Experience: 2 An(s) - sur poste similaire
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé,Espagnol souhaité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire