RAVAL EST
Postée il y a 24 heures
Vos missions en temps qu'assistant / assistante d'accueil seront les suivantes :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Planifier des rendez-vous
- Etablir des devis et des factures
- S'occuper des demandes de primes
- Gérer la rédaction de mails et de courrier
- Assurer le suivi des dossiers
- Gérer le classement et l'archivage
Votre profil :
- Etre patient(e) et souriant(e)
- Avoir une bonne maîtrise des outils de bureautique
- Savoir gérer les priorités et être organisé(e)
- Avoir un esprit d'équipe et une aisance dans les relations
Experience: 5 An(s)
Compétences: Bac pro métiers de l'accueil,Logiciel de traitement de texte,Méthode de classement et d'archivage,Principes de la relation client,Techniques de gestion du stress,Utilisation de logiciels de tableur,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Garantir un suivi administratif,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Gérer les stocks de fournitures de bureau,Identifier, traiter une demande client,Maintenir une communication claire et professionnelle,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Organiser l'agenda des réunions et des rendez-vous,Rédiger des messages et des emails professionnels,Relayer de l'information
Langues: Allemand exigé,Français souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Travaux de peinture et vitrerie
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Raval'est est une entreprise spécialisée dans l'isolation thermique, le ravalement de façade, la rénovation des toitures et l'installation des panneaux photovoltaïques.
Experience: 5 An(s)
Compétences: Bac pro métiers de l'accueil,Logiciel de traitement de texte,Méthode de classement et d'archivage,Principes de la relation client,Techniques de gestion du stress,Utilisation de logiciels de tableur,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Garantir un suivi administratif,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Gérer les stocks de fournitures de bureau,Identifier, traiter une demande client,Maintenir une communication claire et professionnelle,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Organiser l'agenda des réunions et des rendez-vous,Rédiger des messages et des emails professionnels,Relayer de l'information
Langues: Allemand exigé,Français souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Travaux de peinture et vitrerie
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Raval'est est une entreprise spécialisée dans l'isolation thermique, le ravalement de façade, la rénovation des toitures et l'installation des panneaux photovoltaïques.