Postée il y a 24 heures
Résumé du Poste
Garantir la conformité du produit livré par rapport aux exigences clients.
Responsable de la qualité des produits et des processus au sein de l'organisation.
Responsabilités et Missions
Général :
- Établir et mettre en oeuvre les exigences qualité durant toutes les phases du projet.
- Piloter les activités de non-conformité et animer les revues associées (revues NRB internes et avec le client).
- Réaliser des analyses de causes racines, définir et mettre en oeuvre les actions correctives et préventives en collaboration avec les départements concernés, et en assurer le suivi (clôture).
- Rédiger la documentation qualité projet (Plan PA, FMECA, CIL, etc.) et examiner les autres documents projet.
- Garantir la traçabilité complète et la configuration du projet (matériel, exigences et documentation).
- Examiner et approuver les résultats des tests.
- Valider la configuration matérielle livrée.
Client :
- Assurer la conformité du produit livré vis-à-vis des exigences du client.
- Servir d'interface principale avec le client pour tous les sujets qualité et animer les points de contrôle qualité sur site.
- Adapter le plan QA aux besoins du projet en émettant le plan qualité projet.
- Garantir la cohérence entre les exigences des clients PA et celles des fournisseurs (spécifications fournisseurs, audits, etc.).
Production :
- Réaliser et diriger les inspections du matériel (avant assemblage, en cours de processus et avant livraison), avec ou sans présence du client sur site.
- Évaluer les défauts du matériel (traitements de surface, chocs, rayures, propreté, etc.) et sa conformité aux dessins produits.
Autres :
- Soutenir les responsables d'offres durant les phases de campagne (analyse de matrice de conformité, etc.).
- Préparer des KPI/rapports en collectant, analysant et synthétisant des données, et les partager avec le département Qualité.
- Appuyer les chefs de projet dans le retour d'expérience (REX) et veiller à la prise en compte rigoureuse des sujets qualité.
- Contribuer aux efforts de l'équipe en atteignant les résultats attendus.
Gestion Qualité - Responsabilités Spécifiques (Site de Nyon)
Management de la Qualité :
- Maintenir le Système de Management de la Qualité et les processus et documentations associés (SOP, modèles, etc.) en collaboration avec les responsables hiérarchiques.
- Former les employés (formation qualité initiale - 2 heures -, préparation aux audits, mises à jour des SOP). Coordonner la certification ECSS-IPC avec MAIT et collecter les certificats de formation.
- Déterminer les paramètres d'amélioration de la qualité en identifiant les méthodes statistiques pertinentes pour les processus de fabrication, en définissant la taille des échantillons et l'erreur acceptable pour atteindre le niveau de confiance requis.
- Soutenir MAIT en cas d'écart lors de la calibration des outils et des méthodes de contrôle (dimensionnel, propreté) et approuver les résultats des activités de calibration.
- Gérer les alertes et veiller à la disponibilité des dernières versions des normes internationales.
- Mettre en oeuvre des actions correctives et préventives transversales avec les départements concernés et en assurer le suivi (clôture).
- Suivre mensuellement les KPI qualité de l'unité (coûts des non-conformités, etc.).
- Assurer la liaison et l'harmonisation avec la Qualité Centrale à Zurich, notamment pour les activités centralisées (activités non gérées en interne) - Participation aux réunions QMR.
- Programmer et réaliser des audits internes afin de vérifier la bonne mise en oeuvre des exigences des normes ISO 9001 et des processus BGSR, et contrôler l'efficacité des actions correctives/préventives.
- Conduire des audits clients sur site ou chez le fournisseur.
- Gérer l'audit de certification ISO 9001.
- Standardiser les bonnes pratiques de l'entreprise, piloter l'amélioration continue et optimiser les processus afin de répondre à la stratégie de la Division et de l'Unité Produit (qualité, coût et planning).
- Animer une revue trimestrielle d'amélioration continue avec l'équipe de direction.
Qualité Fournisseur :
- Assurer l'amélioration continue de la qualité des produits fabriqués par les fournisseurs.
- Définir et communiquer les exigences qualité applicables aux fournisseurs.
- Veiller à ce que les produits fournis soient conformes aux exigences globales BGSR.
- Planifier et réaliser des audits fournisseurs/FAI pour vérifier la bonne mise en oeuvre de la politique QA.
- Maintenir un tableau de bord des KPI.
- Définir l'évaluation des fournisseurs (qualité, coût, respect des délais, contrefaçon) en collaboration avec les départements achats et vérifier leur performance.
- Développer des stratégies et déployer des outils pour garantir des livraisons à temps et conformes en qualité.
- Conduire, en coordination avec le département achats et les chefs de projet, des revues d'analyse des non-conformités chez le fournisseur (sur site).
M&P (Matériaux & Process) :
- Soutenir la production en utilisant les processus existants et lors de l'introduction de nouveaux processus de fabrication (PF). Résoudre les problèmes associés à ces processus et en garantir la répétabilité.
- Réaliser et diriger des tests de caractérisation et de validation des processus/matériaux.
- Rédiger et mettre à jour les spécifications fournisseurs pour les processus et matériaux (SF).
- Assurer l'interface avec le représentant BG M&P.
Conformité :
- Assurer la conformité REACH & RoHs :
- Maintenir la liste précise des produits utilisés par l'Unité Produit, en étroite collaboration avec BI/Production/PERCO.
- Surveiller la liste de veille (Suisse & UE) et alerter en cas de risque potentiel d'obsolescence pour l'activité.
- Mettre à jour les SOP en lien avec REACH.
- Assurer la liaison avec l'entité centrale M&P, Swissmem, ESA, MPTB, et participer aux réunions sur l'obsolescence.
- Analyser les matériaux utilisés dans les projets.
- Émettre les certifications REACH & RoHs.
- Veiller au respect de la politique Conflict Mineral Free :
- Analyser les matériaux utilisés dans les projets et les sources d'approvisionnement.
- Fournir des éléments pour la certification Conflict Mineral.
- Apporter un support IMDS aux départements PA/Engineering.
- Fournir un support ATEX aux départements PA/Engineering.
Exigences Obligatoires (Must's) :
- Diplôme minimum de licence en ingénierie mécanique, des matériaux ou en génie électrique.
- Au moins 3 ans d'expérience professionnelle dans un rôle orienté qualité, produit et/ou projet.
- Autonomie et bonnes capacités de travail en équipe.
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit).
Atouts (Nice to have) :
- Connaissance des matériaux et des procédés, ainsi qu'une expérience des normes industrielles et internationales (notamment MIL et ECSS) constituera un atout.
- La maîtrise de l'allemand serait un plus
Exigences Obligatoires (Must's) :
- Diplôme minimum de licence en ingénierie mécanique, des matériaux ou en génie électrique.
- Au moins 3 ans d'expérience professionnelle dans un rôle orienté qualité, produit et/ou projet.
- Autonomie et bonnes capacités de travail en équipe.
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit).
Atouts (Nice to have) :
- Connaissance des matériaux et des procédés, ainsi qu'une expérience des normes industrielles et internationales (notamment MIL et ECSS) constituera un atout.
- La maîtrise de l'allemand serait un plus