Postée il y a 13 jours
Lieu : Orléans (45)
TJM : 300 à 350 ? / Jour
Rythme : Temps plein sur site
Nous recherchons pour notre client, acteur du monde de l?assurance, un Administrateur Système & Réseau / support N2 dans le cadre d?une mission Freelance d?un an minimum.
VOS MISSIONS :
Au sein de l?équipe support et production, vous intervenez en renfort de l?équipe actuelle.
Vos missions sont les suivantes :
Support technique de niveau 2 :
Assurer le diagnostic et la résolution des incidents complexes liés à Active Directory, Office 365, Windows (Server/Poste de travail) et Linux.
Prendre en charge les demandes d'assistance des utilisateurs et les escalader si nécessaire.
Mettre en ?uvre des solutions correctives et préventives.
Administration des systèmes :
Administrer les infrastructures Active Directory, Office 365, Windows et Linux.
Assurer la configuration et la surveillance de ces systèmes.
Mettre en place ou à jour les procédures d'administration
Sécurité :
Garantir la sécurité des systèmes en appliquant les meilleures pratiques et en mettant en ?uvre des mesures de protection appropriées.
Gérer les accès et les privilèges utilisateurs.
Documentation :
Tenir à jour la documentation technique relative aux systèmes et aux procédures.
Environnement Technique : Windows Server, Windows, Linux, AD, O365, VMware, Hyper-V, Powershell, Bash, IWS, JIRA
Profil candidat:
VOUS :
De formation au minimum Bac+3 en Informatique, vous justifiez d?au moins 3 années d?expérience en support de Niveau 2, idéalement acquis dans un environnement de type banque, mutuelle, assurance.
Vous avez à c?ur de trouver l?équilibre entre qualité et efficacité tout respectant les normes et procédures. Vous êtes guidés par la satisfaction utilisateurs et possédez une réelle aptitude à la résolution de problèmes.