Postée il y a 12 heures
Dans le cadre d'un remplacement, vous assurez le suivi des demandes clients et vous veillez au maintien de la relation client.
Ainsi, vous avez pour missions principales:
- Réceptionner et traiter les demandes issues des clients
- Enregistrer les offres de prix, demandes d'échantillons, briefs/études, commandes et marchés
- Suivre la commande jusqu'à son départ et intervenir auprès des différents services internes pour s'assurer du bon respect des exigences clients et des délais prévus
- Gérer les demandes de documents législatifs et administratifs
- S'occuper des démarches liées à l'export
- Confirmer au client les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation de sa/ses commandes
- Réceptionner, enregistrer et suivre les réclamations clients
- Mettre à jour le fichier clients
- Assister le commercial dans la préparation des visites clients, offres promotionnelles, forums, etc
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 type commerce international et avoir au moins 1 année d'expérience sur un poste similaire.
ANGLAIS EXIGÉ + maîtrise des outils bureautiques.
Rigueur, organisation et bon relationnel seront vos meilleurs atouts pour réussir sur ce poste.
Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Contactez vite Charlotte ou Céline.
Experience: 1 An(s)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
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