NOIRMOUTIER-EN-L'ILE - COMMUNAUTE DE COMMUNES DE L'ILE DE NOIRMOUTIER
Postée il y a 3 heures
* Accueil téléphonique et physique du public
Recevoir et orienter les demandes
Répondre aux appels téléphoniques et prendre des messages
Conseiller les usagers, diffuser des informations
* Missions administratives
? Suivi et traitement quotidiens des réclamations : rédaction de courriers, réponses par mail, téléphone
- Gestion de la redevance spéciale des professionnels :
. gestion de la base de données des adhérents, des adhésions et du renouvellement des usagers, rédaction et mise à jour de documents administratifs, envoi de courriers, gestion de la facturation,
. relation avec les usagers par téléphone, mail, courrier, concernant les règles de tri, la fréquence de collecte, les modalités de dotation des bacs, la facturation...
- Gestion des bacs
. Traitement et suivi des demandes de dotation, de réparation, de reprise ou de changement des bacs des particuliers et des professionnels
- Réaliser les bons de commandes du service
- Contrôle des factures de carburant et saisie des tickets mensuels dans un tableau de bord
- Suivi administratif de certains dossiers (aide à l'achat des broyeurs déchets verts, des protections féminines, ...)
- Suivi des prises de rendez-vous pour la collecte de l'amiante et des encombrants ferrailles
- Saisie et contrôle des tonnages des déchetteries
- Tri, classement et archivage des dossiers
* Titulaire d'un diplôme d'Assistant administratif/Secrétaire
* Expérience souhaitée dans un poste similaire
* Maîtrise des outils bureautiques et des techniques de secrétariat
* Sens du service public
* Fortes aptitudes relationnelles
* Discrétion et confidentialité
* Sens de l'organisation et de l'adaptation
* Organisation et prise d'initiatives pour faciliter le fonctionnement de la collectivité
* Hiérarchiser l'urgence des demandes
* Gestion des situations délicates
La Communauté de Communes de Communes de l'Ile de Noirmoutier
Recrute un(e) Assistant(e) administratif(ve)
Cadre d'emplois des Adjoints administratifs - Catégorie C
En Vendée, au cœur d'un territoire préservé avec une qualité de vie assurée, la Communauté de Communes de l'île de Noirmoutier rassemble quatre communes pour une population de 10 000 habitants, hors période estivale.
La gouvernance de la Communauté Communes souhaite atteindre un objectif de neutralité carbone de l'île à l'horizon 2040, faire de l'île un " laboratoire de la transition ". Chaque agent sera donc un acteur afin de répondre à cette ambitieuse orientation politique.
Collectivité avec des projets d'envergure, sous l'autorité de la Directrice " Prévention et gestion des déchets " et au sein d'une équipe dynamique, il est souhaité recruter un(e) Assistant(e) administratif(ve).
En intégrant notre collectivité comprenant 75 agents, vous rejoindrez une collectivité en pleine mutation !