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Notre client, PME à taille humaine, conçoit des lignes d'assemblage complètes en particulier pour le secteur agroalimentaire. Votre rôle principale est d'assister, diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques chez les clients. A ce titre, vous :
- Fournissez une assistance technique aux clients ;
- Diagnostiquez et résolvez les problèmes techniques rencontrés par les clients sur les installations (automatisme, électrique, pneumatique, mécanique) ;
- Coordonnez les équipes techniques chez les clients ;
- Formez les techniciens supports sur l'utilisation appropriée des machines, ainsi que sur les procédures de dépannage de base ;
- Identifiez et participez aux améliorations possibles des machines en terme de performance, de fiabilité, de sécurité ou d'efficacité ;
- Contribuez à la rédaction des guides de dépannage ;
- Garantissez la satisfaction des clients et la qualité du support technique fournis ;
- Intervenez sur les projets d'amélioration du service.
De formation Ingénieur orienté industrie, vous avez au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
Vous avez des connaissances en automatisme (informatique industrielle, langage ST/C++, Motion, Safety et Robotique.
Vous êtes capable de comprendre les schémas électriques, mécaniques et pneumatiques des machines.
Vous avez un niveau B2/C1 en Anglais.
Vos forces : Curiosité technique - Sens du service - Bon relationnel - Bonne écoute
Douze dix recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en Ingénierie industrielle, accompagne un de ses clients qui recrute en direct (pas de prestation).
La valeur ajoutée de notre cabinet : notre spécialisation sur les métiers d’Ingénieurs et de Techniciens en industrie. Nous avons fait le choix de cette spécialisation parce-que nos clients et nos candidats ont besoin de recruteurs qui comprennent leur secteur et leur métier.
Pour mieux nous connaître : www.douzedixrecrutement.fr