Agent d'accueil

SMF THANN - CERNAY GESTION DÉCHETS MÉNAGERS ET ASSIMILÉS

Les missions du poste

Accueille le public sur place ou par téléphone ou par mail

Filtre et oriente les appels en fonction de la demande

Renseigne les usagers au sujet des consignes de tri, des jours de collecte, etc.

Gère les incidents de collecte (oublis, rattrapage, etc.) et les fiches navettes au quotidien

Est en relation avec les divers prestataires (collecte, déchèteries…)

Passe les commandes d'enlèvement des flux

Est en relation avec les mairies

Transmet toutes les informations utiles aux collègues

Le profil recherché

Bonne expression écrite et orale

Maîtrise de word et excel

Sens de l’autonomie et de l’initiative

Qualités relationnelles et sociales : calme, être disponible, aimable, fiable

Sens de l’organisation et de la rigueur

Sens du service public

Sensibilité à la prévention et la réduction des déchets

Bienvenue chez SMF THANN - CERNAY GESTION DÉCHETS MÉNAGERS ET ASSIMILÉS

Assurer l'accueil physique et téléphonique du Syndicat Mixte de Thann Cernay en remplacement des agents en congés annuels.

Lieu : Aspach-Michelbach
Contrat : CDD
Télétravail : Pas de télétravail
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