Postée il y a 4 jours
Pionnière et experte dans le domaine de la formation en ligne pour la santé et sécurité au travail, Kaptitude propose des formations digitalisées (catalogue et sur mesure) sur les risques chimiques, biologiques, la radioprotection et autres sujets HSQE.
Kaptitude produit et met à disposition de ses clients des supports e-learning pédagogiques et interactifs permettant d'assurer la formation sécurité aux postes de travail notamment des personnels travaillant en laboratoire.
Kaptitude adresse les organismes de recherche (publics et privés), les établissements de santé et les industries en France (métropole et outre-mer), en Belgique et au Luxembourg. Kaptitude forme plus de 15 000 personnes par an via sa plateforme de formation en ligne.
Vous avez une solide base scientifique, envie de vous orienter vers un métier commercial et de vous immerger dans l'univers passionnant et riche de la formation en HSQE, alors lisez la suite.
En tant que commercial-e sédentaire/assistant.e commercial.e, votre mission sera axée sur la fidélisation des clients.
Nos offres sont variées et adaptables : formations sur mesure, renforcement des savoirs, évaluation des connaissances.
Vous avez le souci du travail bien réalisé et êtes attaché-e à la satisfaction de vos interlocuteurs : vous saurez les orienter pour mettre en place des renouvellements ou de nouvelles actions de formation.
Vous assurez le suivi et le reporting des actions de formation déployées par Kaptitude.
Ce poste est fait pour vous si.
La chimie, la biologie ou la sécurité appliquée aux métiers scientifiques sont des sujets que vous connaissez / maitrisez et c'est pour cela que votre profil sera pertinent !
Vous êtes un-e jeune ingénieur-e HSE, technicien-ne de laboratoire ou chercheur-euse en reconversion professionnelle et en quête d'un métier plus commercial, plus relationnel : rencontrons-nous.
Vous avez une fibre de communicant-e et des qualités sociales évidentes, essentielles pour élever le portefeuille et ainsi engager durablement vos clients à se perfectionner à nos côtés.
Avantages
Rejoindre Kaptitude, c'est bien plus qu'un poste : c'est contribuer à une mission pleine de sens, en renforçant la sécurité et la santé au travail. Vous rejoindrez une petite équipe soudée et engagée dans l'évolution des pratiques en entreprise.
Chez nous, vous ne serez pas seul-e : un accompagnement personnalisé vous aidera à monter en compétences sur la partie commerciale.
Que vous soyez en reconversion ou en quête d'un nouveau départ. Vous découvrirez un métier stimulant, où vos connaissances scientifiques seront mises au service d'une relation client durable et qualitative.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation),Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Formation scientifique (chimie, biologie, HSQE)
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Kaptitude est un organisme de formation innovant, spécialisé dans l édition de dispositifs de formation en ligne sur les risques aux postes de travail.
L équipe de Kaptitude est composée de spécialistes en sécurité chimique, biologique et radioprotection ainsi que d experts en pédagogie et multimédia. Elle assure la création des cours en ligne ainsi que leur distribution via des plateformes e-learning (LMS).
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation),Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Formation scientifique (chimie, biologie, HSQE)
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Kaptitude est un organisme de formation innovant, spécialisé dans l édition de dispositifs de formation en ligne sur les risques aux postes de travail.
L équipe de Kaptitude est composée de spécialistes en sécurité chimique, biologique et radioprotection ainsi que d experts en pédagogie et multimédia. Elle assure la création des cours en ligne ainsi que leur distribution via des plateformes e-learning (LMS).