Les missions du poste

Dans le cadre du projet de service de l'Accueil de Jour « Le Passage » situé à Avignon, vous participez à l'animation et à l'organisation de l'accueil de personnes en situation de grande précarité, sans abri.

L'accueillant.e assure une mission d'accueil, d'information, d'orientation et d'accompagnement des personnes reçues par la structure. Il-elle participe à l'amélioration de leurs conditions de vie sanitaires et sociales.

Ses missions sont notamment les suivantes :

Accueillir les personnes ; de façon individuelle et/ou collective.

Apporter une aide aux personnes via un accès aux soins primaires (sanitaires, douches, laverie, bagagerie, collations).

S'assurer de la qualité de l'accueil proposé - gérer les entrées et sorties du public et l'accès aux différentes prestations.

Effectuer des entretiens de premier accueil en s'appuyant sur le protocole en vigueur.

S'assurer du respect du Règlement Intérieur, du respect du lieu et des autres.

Créer le dossier usager lors d'un premier accueil en lien avec le coordinateur du service.

Collecter des informations quantitatives de l'activité du service.

Évaluer les besoins de la personne accueillie et orienter en lien avec les autres professionnels de l'équipe et les partenaires.

Écouter et accompagner les personnes lors des temps spécifiques.

Participer au rangement et à la préparation des locaux pour l'accueil du public.

Animer des ateliers ou activités à visées éducatives.

Participer à la rédaction des bilans des différentes actions et prestations menées par l'accueil de jour Le Passage.

Le profil recherché

Connaissance des spécificités liées à l'accompagnement de personnes en situation de vulnérabilité

Connaissance et respect des droits des personnes accueillies

Capacité d'écoute et de communication, sens du relationnel, de la diplomatie, notamment pour résoudre des situations conflictuelles

Respect des valeurs humaines, respect de la dignité de la personne accueillie

Capacité à s'inscrire dans un travail d'équipe et à suivre des directives,

Polyvalence

Ponctualité

Être disponible du mardi au samedi.

Lieu : Avignon
Contrat : CDD
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