Assistant services à la population (h/f)

Les missions du poste

Missions principales :

• Gestion du standard téléphonique et de l'accueil physique du public : réception des appels, prise de messages, orientation du public et des appels vers les différents services, primo renseignements

• Assurer la constitution, l’enregistrement et le suivi des dossiers de CNIS, passeports

• Assurer le secrétariat de dossiers en lien avec Mme la Maire, des élus et des agents des autres services.

• Rédiger le procès verbal du conseil municipal

• Assurer le suivi des dossiers d’état-civil

• Rédiger les actes d'état civil et les documents annexes

• Tenir à jour les actes (naissance, décès, mariage, divorce, nationalité, notoriété, pacs ...) et établir ou mettre à jour les livrets de famille

• Gérer la réservation et tenir le planning des salles (mairie, maison des associations, salle des fêtes etc...)

• Réceptionner les demandes d'urbanisme et remettre le récépissé ( enregistrer, scanner)

Missions secondaires :

• Commande de fournitures administratives

• Tri, classement, archivage de dossiers

• Réception, enregistrement et distribution le courrier

Le profil recherché

Diplôme souhaité bac professionnel "Gestion Administration" ou équivalent.
- SAVOIRS :
- connaître et respecter les procédures administratives
- connaître et respecter les principes de fonctionnement des administrations et des établissements publics
- maîtriser les techniques de secrétariat
- SAVOIR ETRE :
- avoir le goût pour le contact et l'accueil du public ;
- être capable de gérer des dossiers très variés ;
- avoir le sens de l'organisation et du service public (déontologie et discrétion) ;
- disposer de qualités relationnelles (Relations directes et permanentes avec la population et les organismes publics).

Bienvenue chez MAIRIE DE CREMIEU

Sous l'autorité de la responsable du service à la population, l'agent assurera les missions liées à l'accueil de la mairie, l'Etat Civil (y compris passeport et carte nationale d'identité biométrique) et le secrétariat.

Lieu : Crémieu
Contrat : CDD
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