Responsable Qualité H/F

Les missions du poste

Votre mission

Adecco Recrutement CDI/CDD recrute pour son client, un(e) Responsable Qualité Clients et Fournisseurs (H/F) en CDI. Le poste est basé à Oyonnax.

Avec l'appui du manager vous serrez en charge d'assurer le traitement des remontées qualité
clients et participer à la démarche de satisfaction des clients. S'assurer de la conformité des composants achetés et utilisés par la production. Suivre la performance des fournisseurs.

Vos missions consisteront à :
- Participer à l'élaboration et la mise à jour des cahiers des charges clients & fournisseurs,
- Gérer les dérogations clients,
- Réceptionner et gérer les réclamations des clients, coordonner la résolution des problèmes avec les
équipes internes et assurer une communication étroite avec les clients,
- Préparer et participer aux visites et audits clients,
- Suivre les KPI qualité de son périmètre,
- S'assurer de la mise en place effective des actions correctives/préventives et de leurs efficacités,
- Mettre en place les outils et procédures AQF efficaces
- Pilote l'homologation des nouveaux fournisseurs,
- Pilote l'amélioration de la performance des fournisseurs,
- S'assurer de la réactivité des fournisseurs et de la répercussion des coûts de non-qualité
- Pilote la validation des nouvelles fournitures extérieures en vie série

Management
- Gère et anime son équipe.
- Anime en interne les plans de progrès et autres résolutions de problèmes demandés par nos clients.
- Anime, entretien et communique régulièrement pour le Comité de Pilotage les indicateurs de performance
de la qualité livrée chez nos clients et leurs niveaux de satisfaction.

Votre profil

Connaissance des outils qualité : AMDEC, maîtrise Statistique des process, les tables d'échantillonnages,
méthodes de résolutions de problèmes (MARP).
Savoir utiliser les outils de gestion de produit (GPAO) et connaît les bases des référentiels Qualité en vigueur chez Aptar : ISO 9000, ISO 14000 etc.

Rigoureux, ordonné, précis et intègre, avoir un bon relationnel et faire preuve d'une stabilité émotionnelle face aux difficultés rencontré. Être réactive sur la pise de décision.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.