Postée il y a 8 jours
Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.
Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !
Notre entreprise est handi-accueillante.
Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées pour notre client spécialisé dans le domaine pharmaceutique :
Accueil physique et orientation
Accueil téléphonique, transmissions de ligne et prise de messages
Gestion des plis, colis et coursiers
Réservation des déplacements professionnels
Création de badges
Gestion des alarmes
Gestion des salles de réunions
Gestion des fournitures de bureau
Autres missions administratives annexes
Le poste est à pourvoir immédiatement dans le cadre d'un CDI à temps partiel (25h par semaine) du Lundi au Vendredi selon les horaires suivants :
Lundi, Mardi : 8h00-13h00, Mercredi, Jeudi, Vendredi : 12h45-17h45
Le poste est situé à Semoy (45).
Une formation de 3 jours sera programmée lors de votre prise de poste, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.
Rémunération et avantages :
SMIC : 11,88€ brut/heure soit 1 287€ brut/mois
Prime dont ponctualité de 100€ brut/trimestre
Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)
Processus de recrutement :
Pré-entretien téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement
Entretien en visioconférence avec le manager
Rencontre avec le client
Vous avez au minimum un niveau d'anglais conversationnel.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable.
En bon Welcomer, vous avez le sens du service, votre présentation est soignée et professionnelle.
Experience: 1 Mois
Compétences: Méthode de classement et d'archivage,Utilisation d'une machine à affranchir,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Identifier, traiter une demande client,Relayer de l'information
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: 1 Mois
Compétences: Méthode de classement et d'archivage,Utilisation d'une machine à affranchir,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Identifier, traiter une demande client,Relayer de l'information
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.