Postée il y a 2 jours
Débutant.e ou expérimenté.e, tu recherches un nouveau défi ? Chez Manpower, nous offrons à des personnes d'horizons différents, avec ou sans qualification, un large éventail d'opportunités en CDI, CDD et Intérim. En bref : la personnalité, la motivation et les compétences priment sur le CV.
Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client plusieurs téléconseillers /chargés d'assistances trilingue. Vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique et internationale ? Notre client recrute 50 Chargé(e)s d'Assistance Automobile en CDD sur notre site de Saint-Ouen (93). En intégrant notre Département Automobile International, vous jouerez un rôle crucial en aidant nos clients français à l'étranger lors de situations d'urgence.
Pourquoi ce poste est-il fait pour vous ?
??Impact direct : transformez chaque appel en une opportunité de soulager nos clients et de leur offrir une expérience positive.
??Collaboration internationale : travaillez main dans la main avec nos partenaires internationaux pour résoudre rapidement les problèmes.
??Innovation continue : participez à l'amélioration de nos processus d'assistance avec des solutions innovantes.
Les défis à relever :
?? Répondre efficacement aux urgences automobiles à l'étranger.
??Coordonner des interventions rapides avec nos prestataires locaux.
??Maintenir une communication claire et empathique même sous pression.
??Rejoignez-nous et contribuez à offrir une tranquillité d'esprit à nos clients partout dans le monde !
Compétences et qualifications requises :
- Expérience préalable dans le domaine de la relation clientèle, en assistance automobile ou dans un rôle similaire est un atout
- Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
Vous maîtrisez l'anglais (bilingue) ainsi qu'une autre langue étrangère (espagnol, portugais, italien, turc, allemand)
- Capacité à travailler efficacement sous pression et à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Bonnes compétences en résolution de problèmes et en prise de décision
- Sens de l'organisation et attention aux détails
- Flexibilité pour travailler selon des horaires variables, y compris les week-ends et les jours fériés.
?Une opportunité de travailler dans un environnement dynamique et international,
Des possibilités de développement professionnel et de formation continue,
Un package de rémunération compétitif avec des avantages sociaux attractifs,
Une culture d'entreprise axée sur l'innovation, la collaboration et l'excellence du service
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 6 mois