Stage - Marketing - Action Client H/F

Les missions du poste

Leader de la banque universelle de proximité en France (banque d'un particulier sur trois et d'une entreprise sur deux), le Crédit Agricole est également en Europe leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur.
Qui sommes-nous ?
À travers le CATP, nous vous donnons l'opportunité d'acquérir une première expérience dans la banque régionale leader sur les territoires d'Indre-et-Loire et de la Vienne.
Forte de ses 142 agences, 528.000 clients et plus de 1450 collaborateurs, le Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou s'impose comme un acteur économique majeur du territoire.
Nous soutenons l'économie, l'entrepreneuriat et l'innovation en France et à l'international et nous nous mobilisons naturellement pour nos territoires. Créateur de liens, nous accompagnons les projets associatifs et faisons de la finance verte une des clés de la croissance de notre Groupe.
Nous nous engageons délibérément sur les terrains sociétaux et environnementaux, en accompagnant le progrès et les transformations.
Notre raison d'être : Être le partenaire de confiance de tous nos clients, au service de tous, des ménages les plus modestes aux plus fortunés, des professionnels de proximité aux grandes entreprises internationales.

Vos missions au quotidien :
Marketing des Particuliers - Sous pilotage des chefs de projet
Participer à la réflexion, construction et mise en place des actions Marketing et communication ciblées sur les différents segments
Réaliser des mises au format de créations graphiques avec les outils PAO
Rédaction et routage de supports de communication adaptés à la cible (e-mailing, sms)
Analyser les usages des consommateurs sur les segments, étude de marché, benchmark concurrence
Piloter les KPI dans un soucis d'amélioration continue de la performance des campagnes en place notamment digitales

Fiches Mémo Produit :
En lien avec les responsables produits, récupérer, mettre en forme (mise à jour, mentions légales) et héberger les fiches mémo produits sur l'outil interne docthèque
Profil recherché :
Attendus techniques (savoirs et savoir-faire) :
Connaissance des techniques de l'information et de la communication
Maîtrise des outils digitaux + Pack Office (Excel et PPT)
Maîtrise Suite ADOBE
Capacité à travailler en transverse
Qualité rédactionnelle
Bonne expression orale
Attendus personnels (savoir-être) :
Autonomie, Proactivité
Rigueur, méthode d'organisation
Rapidité de compréhension et d'exécution
Soucieux de la relation client
Aptitude à travailler en équipe
Sens du contact
Appétence digitale
Curiosité

Le profil recherché

Profil recherché :
Attendus techniques (savoirs et savoir-faire) :
Connaissance des techniques de l'information et de la communication
Maîtrise des outils digitaux + Pack Office (Excel et PPT)
Maîtrise Suite ADOBE
Capacité à travailler en transverse
Qualité rédactionnelle
Bonne expression orale
Attendus personnels (savoir-être) :
Autonomie, Proactivité
Rigueur, méthode d'organisation
Rapidité de compréhension et d'exécution
Soucieux de la relation client
Aptitude à travailler en équipe
Sens du contact
Appétence digitale
Curiosité

Lieu : Indre-et-Loire
Contrat : Stage
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