Postée il y a 16 heures
Vous êtes garant(e) au quotidien de la qualité d'accueil de la patientèle et de la conformité du traitement administratif des dossiers patients.
Après une période de formation interne au sein du siège social (La Ferté-Macé), vous êtes en charge des missions suivantes :
- Accueillir la patientèle et gérer les appels téléphoniques;
- Enregistrer les dossiers patients dans le système informatique ;
- Préparer et mettre à disposition les résultats aux patients ;
- Contrôler la conformité des prélèvements biologiques et les enregistrer ;
- Collecter et transporter les prélèvements auprès des partenaires de santé et entre nos différents sites avec le véhicule de l'entreprise ;
- Contribuer à la fiabilité de la phase pré-analytique par le respect des délais, des règles de sécurité et des exigences strictes liées au traitement des données médicales et à la traçabilité des échantillons biologiques.
Le poste est à pourvoir sur notre site d'Argentan dans le cadre d'un remplacement. Des déplacements réguliers vous seront demandés sur notre site de Sées.
Vous travaillerez en horaires de journée, 5 jours par semaine, dont régulièrement le samedi.
Vous serez amené(e), à terme, à participer aux gardes du dimanche matin
Amplitudes horaires :
Semaine : au plus tôt 07h00, au plus tard 18h00.
Week-end : au plus tôt 07h30, au plus tard 16h00.
Date de début de contrat : dès que possible
Experience: 3 Mois - Secrétariat médical appréciée
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs,Assurer un accueil téléphonique
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Laboratoires d'analyses médicales
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Le Laboratoire SYNLAB Normandie-Maine, présent dans les départements de l'Orne et de la Mayenne, propose à ses patients des analyses de biologie médicale à visée diagnostique préventive et de suivi thérapeutique.
Experience: 3 Mois - Secrétariat médical appréciée
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs,Assurer un accueil téléphonique
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Laboratoires d'analyses médicales
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Le Laboratoire SYNLAB Normandie-Maine, présent dans les départements de l'Orne et de la Mayenne, propose à ses patients des analyses de biologie médicale à visée diagnostique préventive et de suivi thérapeutique.