Postée il y a 16 heures
Missions :
Veille stratégique avancée de l'e-réputation :
Implémentation d'outils de veille prédictive et analyse sentimentale pour détecter et anticiper les tendances négatives ou positives.
Surveillance en temps réel des mentions sur les réseaux sociaux, blogs, forums spécialisés et moteurs de recherche via des outils de big data et IA.
Gestion de crises et stratégies de récupération d'image :
Développement et déploiement de plans de gestion de crise numérique en collaboration avec des avocats spécialisés en droit numérique.
Mise en place de tactiques de nettoyage d'image, y compris des campagnes de suppression de contenu négatif et gestion des attaques SEO.
Développement de stratégies de contenu ultra-personnalisées :
Création et déploiement de stratégies de contenu en temps réel pour influencer positivement l'image de marque via des micro-ciblages sur les réseaux sociaux.
Gestion des relations publiques numériques avec des influenceurs et leaders d'opinion pour améliorer la perception de la marque.
Création de contenu engageant et animation des réseaux sociaux :
Conception de contenus visuels et textuels (articles, infographies, vidéos) adaptés à la stratégie de marque et aux différents canaux digitaux.
Animation quotidienne des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, etc.), gestion de la communauté et création de posts engageants pour renforcer l'image de la marque.
Mise en place et gestion de campagnes de communication ciblées, adaptées aux besoins et aux objectifs de la marque, avec analyse des retombées et ajustements en temps réel.
Analyse avancée des données et reporting stratégique :
Utilisation de tableaux de bord personnalisés pour analyser les KPI de réputation, l'analyse du sentiment et l'impact des avis consommateurs.
Réalisation d'audits complets de l'e-réputation, incluant l'analyse des backlinks négatifs, des articles dans les médias, et de l'indexation sur les moteurs de recherche.
Développement et gestion de projets de transformation digitale liés à l'image de marque :
Direction de projets internes de transformation digitale pour améliorer l'engagement client et la réputation de l'entreprise.
Conception et mise en place de monitoring automatisé pour mesurer l'e-réputation en continu et anticiper les risques.
Formation et supervision d'équipes internes sur les bonnes pratiques de gestion de l'image en ligne :
Formation des équipes (marketing, communication, service client) sur les meilleures pratiques de gestion de l'e-réputation et des outils de suivi.
Coordination avec les départements légaux pour appliquer les régulations relatives à la gestion de la e-réputation et des données personnelles.
Compétences requises :
Expertise avancée dans les outils de veille et de monitoring (Mention, Brandwatch, Social Mention, etc.).
Compétences avancées en SEO/SEM pour la gestion de crises et la réputation en ligne.
Maîtrise des outils d'intelligence artificielle appliqués à l'analyse des données et à la détection de crises potentielles.
Expérience dans la gestion de crises numériques, y compris des actions légales pour suppression de contenu nuisible.
Expertise en gestion de contenus de marque sur des plateformes internationales (SEO international, stratégie de contenu cross-canal).
Compétences en création de contenu et animation des réseaux sociaux : gestion de communauté, rédaction créative, création de vidéos et d'infographies.
Compétences avancées en gestion de projets complexes et en leadership d'équipe.
Experience: 24 Mois
Compétences: Documents (catalogue, revue de presse, ...),Droit de l'information,Logiciels d'édition multimédia,Logiciels de montage photo,Maîtrise des techniques de storytelling,Normes rédactionnelles,Organisation d'évènements professionnels,Outils de web analyse - web analytics,Reportage,Réseaux stratégiques d'information,Stratégies de communication,Stratégies de communication digitale,Stratégies de communication externe,Techniques commerciales,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Utilisation d'appareil photographique,Concevoir des supports de communication audiovisuels,Concevoir des supports de communication visuelle,Mettre en oeuvre des actions de communication,Réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information,Rédiger le contenu d'un support de communication,Adapter une campagne promotionnelle à une cible ou un produit,Administrer un site web,Concevoir et gérer un projet,Contrôler la conformité des données,Créer, organiser ou coordonner un évènement,Définir une ligne éditoriale,Définir une stratégie de communication,Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation,Évaluer l'e-réputation d'un site web,Faciliter la communication interne et externe,Maîtriser la e-réputation d'une entreprise,Mener une campagne d'e-mailing,Optimiser le référencement naturel (SEO) des sites web,Réaliser des supports de communication multimédia,Réaliser le bilan des actions de communication,Réaliser un journal interne,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision,Utiliser les outils numériques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de meubles
Liste des qualités professionnelles:
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Experience: 24 Mois
Compétences: Documents (catalogue, revue de presse, ...),Droit de l'information,Logiciels d'édition multimédia,Logiciels de montage photo,Maîtrise des techniques de storytelling,Normes rédactionnelles,Organisation d'évènements professionnels,Outils de web analyse - web analytics,Reportage,Réseaux stratégiques d'information,Stratégies de communication,Stratégies de communication digitale,Stratégies de communication externe,Techniques commerciales,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Utilisation d'appareil photographique,Concevoir des supports de communication audiovisuels,Concevoir des supports de communication visuelle,Mettre en oeuvre des actions de communication,Réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information,Rédiger le contenu d'un support de communication,Adapter une campagne promotionnelle à une cible ou un produit,Administrer un site web,Concevoir et gérer un projet,Contrôler la conformité des données,Créer, organiser ou coordonner un évènement,Définir une ligne éditoriale,Définir une stratégie de communication,Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation,Évaluer l'e-réputation d'un site web,Faciliter la communication interne et externe,Maîtriser la e-réputation d'une entreprise,Mener une campagne d'e-mailing,Optimiser le référencement naturel (SEO) des sites web,Réaliser des supports de communication multimédia,Réaliser le bilan des actions de communication,Réaliser un journal interne,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision,Utiliser les outils numériques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de meubles
Liste des qualités professionnelles:
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.