Postée il y a 10 jours
Talents Industry est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'environnement industriel. Talents Industry accompagne tous types d'entreprises industrielles sur leurs besoins en CDI, CDD et intérim.
En tant que Technicien Télécom, vous assurez la surveillance, l'exploitation et la maintenance des équipements télécoms et informatiques hébergés pour nos clients. Interventions techniques & maintenance - Réaliser les opérations de maintenance et d'exploitation des équipements télécoms
- Appliquer les procédures et consignes pour assurer la continuité du service
- Respecter les délais et standards de qualité des interventions
Gestion de l'accueil des clients et intervenants - Assurer l'accueil et l'accompagnement des clients et prestataires
- Veiller au strict respect des consignes de sécurité et des procédures d'accès
Supervision & gestion des alarmes - Assurer la surveillance des équipements et infrastructures
- Analyser et traiter les alertes pour garantir une remise en service rapide
Administration & reporting - Mettre à jour en temps réel les bases de données et comptes-rendus d'intervention
- Assurer le suivi des activités et reporter toute anomalie détectée
Profil recherché - Compétences techniques : Bonne maîtrise des équipements télécoms et réseaux
- Réactivité & rigueur : Capacité à analyser et résoudre rapidement les incidents
- Sens du service client : Bon relationnel et souci de la satisfaction client
- Organisation & autonomie : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Formation & expérience : - Formation technique en télécommunications, réseaux ou informatique (Bac +2 minimum)
Expérience en supervision et maintenance télécoms souhaitée. Très bon niveau d'anglais.
Profil recherché - Compétences techniques : Bonne maîtrise des équipements télécoms et réseaux
- Réactivité & rigueur : Capacité à analyser et résoudre rapidement les incidents
- Sens du service client : Bon relationnel et souci de la satisfaction client
- Organisation & autonomie : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Formation & expérience : - Formation technique en télécommunications, réseaux ou informatique (Bac +2 minimum)
Expérience en supervision et maintenance télécoms souhaitée. Très bon niveau d'anglais.