Les missions du poste
Votre rôle en tant que Responsable Adjoint ADV H/F sera de superviser l'entièreté de la chaîne des ventes, de la gestion des contrats de vente à la livraison du client, en passant par l'aspect administratif.
Missions
- Saisie de commandes
- Suivi des commandes de la livraison à la réception chez le client
- Être l'interface entre les clients, les services internes (commercial, production) et les intervenants externes de l'entreprise (transporteurs)
- Gestion des demandes de modifications de commandes
- Création d'articles
- Gestion des réclamations
- Prise d'appels téléphoniques
- Traitement des mails
- Création des comptes client
- Dispatch des mails de la boîte commande
- Gestion de projets logistiques
Missions managériales :- Gestion de l'équipe ADV composée de 7 personnes
- Formation et accompagnement des nouveaux collaborateurs
- Gestion des plannings de télétravail et congés
- Réalisation des entretiens annuels
- Animation de réunions
- Reporting
Conditions et AvantagesSalaire :
65 000€ Annuel Brut
Avantages : 13eme mois, prime de participation, tickets restaurant, RTT, télétravail possible
Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles.
- Vous êtes titulaire d'un BAC+3 dans la Logistique
- Vous disposez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire avec une dimension managériale
- Vous êtes dot d'un excellent relationnel, ainsi que du sens du travail en équipe
- Un bon niveau d'anglais est obligatoire
A propos de notre clientNotre client, spécialisé dans l'
industrie, basé à
Rungis, recherche un
Responsable Adjoint ADV F/H pour un poste en
intérim d'une durée de
6 mois pouvant déboucher sur une éventuelle opportunité.