Postée il y a 2 jours
En tant que Responsable d'agence, vous êtes un véritable chef d'orchestre, garantissant la performance commerciale et la satisfaction client :
1. Management & accompagnement des équipes
Encadrer et animer une équipe composée de 4 personnes (commerciaux, logistique et livraison).
Développer les compétences et la motivation de vos collaborateurs pour atteindre les objectifs.
2. Développement commercial
Assurer la gestion et la fidélisation d'une clientèle professionnelle (plombiers, maçons, paysagistes, etc.) tout en développant les comptes existants.
Piloter les relations avec les clients grands comptes et apporter des solutions adaptées à leurs besoins.
Définir et déployer des stratégies pour attirer de nouveaux clients et renforcer la présence locale.
3. Gestion du compte de résultat
Être garant de la rentabilité de l'agence en suivant les performances commerciales et financières.
Ajuster les actions pour optimiser les résultats tout en maintenant un excellent niveau de service client.