Postée il y a 6 jours
Notre agence GESER-BEST BORDEAUX recherche un.e Business Analyst - H/F pour ses projets en support IT.
A ce titre vous accompagnez les Chefs de projets et les équipes techniques dans l'organisation et le suivi des projets IT.
Missions :
Côté fonctionnel :
- Analyser les incidents remontés par les utilisateurs
- Participer à la supervision des traitements applicatifs (batch, flux...)
- Prioriser les actions selon les urgences et les impacts, savoir remonter les alertes
- Prioriser les correctifs à apporter en Production
- Reporting & indicateurs : mise en plac e et suivi des KPI
- Gestion des risques
Côté support :
- Identifier et apporter des solutions pour faciliter l'usage de l'application par les utilisateurs finaux
- Capitaliser sur les problématiques rencontrées et les solutions apportées
- Participer à la mise en place de la stratégie de Tests
- Effectuer les tests
- Remonter des anomalies
Le profil recherché
De formation Bac +4/+5, ingénieur en gestion de projet IT. Vous avez une expérience d'au moins 5 ans sur des projets en support applicatif, dans un environnement type e-commerce / retail.
Compétences requises
- Bonne connaissance des outils IT Suite GOOGLE / SpiraPlan
- Requêtage SQL
- Test
- Compréhension des métiers : commerce, approvisionnement et comptabilité finance
- Comprendre les principes d'architecture applicative (Flux, Batch, modules, infra...)
- Aisance en communication
- Rigueur, sens de l'organisation et capacité à résoudre les problèmes efficacement
- Méthodes Agiles : Scrum
Experience: 5 An(s)
Compétences: Analyser des données techniques pour optimiser les processus,Concevoir et gérer un projet,Élaborer des solutions techniques et fonctionnelles,Présenter les évolutions du système d'information au commanditaire,Recenser les besoins du commanditaire
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
GESER-BEST, spécialiste en assistance technique et conseil en recrutement depuis plus de 30 ans, compte 11 agences en France couvrant divers secteurs : aéronautique, ferroviaire, IT, santé, énergie...
Nos expertises multi-sectorielles vous accompagnent dans vos projets professionnels. Nos habilitations et certifications garantissent la qualité de nos prestations et notre engagement QSE. Rejoignez une culture d?entreprise axée sur expertise et bienveillance !
Experience: 5 An(s)
Compétences: Analyser des données techniques pour optimiser les processus,Concevoir et gérer un projet,Élaborer des solutions techniques et fonctionnelles,Présenter les évolutions du système d'information au commanditaire,Recenser les besoins du commanditaire
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
GESER-BEST, spécialiste en assistance technique et conseil en recrutement depuis plus de 30 ans, compte 11 agences en France couvrant divers secteurs : aéronautique, ferroviaire, IT, santé, énergie...
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