RECEPTIONNISTE (H/F)

Les missions du poste

Nous recherchons pour l'un de nos clients basé sur le bassin d'Arcachon, un RECEPTIONNISTE (H/F), pour une mission d'intérim pour la saison.

Votre mission:
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- Traiter des litiges clients
- Réaliser un suivi des encaissements
- Contrôler des moyens de paiement
- Établir une facture
- Réaliser un suivi d'activité