Postée il y a 14 heures
Descriptif :
- Support utilisateurs de Niveau 1 sur site et distance, résolution de problèmes IT sur environnement Windows
- Assistance utilisateurs via e-mail, téléphone, prise en main sur le poste ou à distance
- Installation, configuration et déploiement d'équipements IT : PC hardware et software, configuration et renouvellement des postes de travail/laptop/tablette/téléphones/imprimantes, ..
- Résolution d'incidents techniques hardware et software : analyse, résolution, suivi, maintenance
- IMAC : installation et déménagement d'équipements IT d'un site à un autre
- Gestion des sauvegardes
- Création de documents techniques, respect des procédures en place
Experience: Débutant accepté
Compétences: Réaliser la maintenance de premier niveau,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Apporter une assistance technique aux équipes,Administrer un système d'informations
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Experience: Débutant accepté
Compétences: Réaliser la maintenance de premier niveau,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Apporter une assistance technique aux équipes,Administrer un système d'informations
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques