Postée il y a 14 jours
Partnaire Orléans Industrie recherche un Technicien Support Technique Froid Industriel (H/F) pour son client basé au Sud d'Orléans, spécialisé dans le secteur de l'aéronautique .
Vous aimerez travailler dans cette société de 250 salariés, en pleine expansion, dynamique avec des fortes valeurs humaines.
Ouverte au monde multiculturel, la société exporte 90% de sa production vers 145 pays.
Afin de répondre au mieux aux demandes grandissantes des clients, de nombreux projets émergent, la société créee ce nouveau poste notamment en lien avec le Bureau d'Etudes.
Dans le cadre de votre fonction, vos activités sont les suivantes :
- Traiter les demandes clients via téléphone, email ou chat et le guider dans sa recherche de
panne,
- Diagnostiquer les problèmes rencontrés
- Intervenir sur site client pour réaliser la mise en service des matériels et des dépannages
- Dispenser des formations à l'utilisation et à la maintenance du matériel (en usine ou sur site client)
- Participer aux réceptions en usine et démonstrations de matériels aux clients
- Rédiger des Bulletins Service