Postée il y a 8 jours
Métier Intérim et CDI est un réseau de 17 agences dans l'Ouest de la France.
Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires une relation de confiance et de fidélité.
Vos missions :
Réceptionner et créer les demandes de dépôts puis gérer les réservations de matériel
Identifier le client et le matériel à envoyer
Assurer la planification de ces réservations dans le logiciel et confirmer aux client la réservation
Garantir la satisfaction client
Echanger avec les commerciaux sur les besoins clients
Gestion des litiges
Mise à jour des modèles de boites puis création des modèles pour les nouvelles gammes
Soutien en cas de besoin sur la saisie de commande sur le pôle ADV
Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire en ADV
Maîtrise d'Excel
Excellent relationnel client
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