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Fonction : Stage – Chef de Projet mise en œuvre d’un site intranet de partage documentaire au sein d’un service informatique et accompagnement au changement de cette équipe de plus de 20 personnes.
Durée : 4 à 6 mois (à pourvoir dès Mai 2025),
Principales missions :
Au sein du service informatique de la filière vous serez rattaché au pôle transverse méthodes et outils, Ia fonction en charge de la formation aux outils IT, et la mise en place des bases documentaires pour les services de l’entreprise. Dans le cadre des nombreux projets menés dont la récente mise en place de notre nouvelle version d'un ERP, nous sommes en train de refondre notre base de connaissance pour l'entreprise et l'ensemble du service IT. Une large documentation a été réactualisée dans le cadre des projets, nous avons maintenant le défi de mieux la partager au sein du service, avec nos utilisateur et la hot line.
Vos missions principales seront :
- Piloter le déploiement de l'usage du site intranet de partage documentaire IT
- Accompagner chaque membre du service IT pour mettre en ligne le contenu technique qu'il a créé dans le cadre de projets afin qu'il soit exploitable en équipe en mode run, exploitation
- Contribuer à la création de contenu pour ce site IT : en étant responsable des thématiques transverses, parcours d'onboarding, présentation du service…
- Contribuer aussi à la création de templates pour le service (cahier des charge, mode op…) en standardisant les différents documents utilisés et en proposant des améliorations
- Animer la communauté des contributeurs à cette base en imaginant les challenges ou tout dispositif qui rendra le partage de connaissance simple, ludique, attractif.
- Mettre en place des tableaux de bord sur le bon usage de la base et co-Animer des points d’avancement avec les responsables IT
Concrètement :
- Prendre en main l’outil Sharepoint et les sources documentaires existantes (très variées suivant les membres de l’équipe IT)
- Vérifier si l’organisation de la documentation (plan de classement, métadonnées, typologies de documents, glossaire…) conviennent, sont comprises et partagées
- Formaliser ses règles d’usage, harmoniser le vocabulaire (glossaire), définir les bonnes pratiques pour que ce soit simple et compréhensible par tous
- Monter en compétences les équipes et relais identifiés sur l’outil et les bonnes pratiques
Profil requis :
Formation et connaissances particulières :
- Formation en gestion de l’information, documentation numérique, ingénieur ou école de commerce/management, niveau BAC + 4 minimum
- Un premier stage en entreprise
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs Office 365, appétences pour les outils IT -l’outil utilisé sera sharepoint-
- Création de contenus digitaux attrayants
Qualités requises :
- Curiosité, créativité
- Autonomie
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Capacité d’adaptation
- Rigueur et organisation
- Aisance relationnelle
- Capacité rédactionnelle
- Savoir travailler en équipe
- Appétence pour les outils digitaux et la transmission vers des utilisateurs
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure d'Hermès !