Postée il y a 11 jours
PME à taille humaine située à Sucy en Brie recherche activement son Assistant(e) Planification pour rejoindre son équipe.
Si vous êtes une personne organisée, avec un sens du service développé, cette opportunité pourrait être parfaite pour vous.
Vos missions principales :
- Réception et traitement des demandes d'interventions en dépannage via téléphone, mail et fax.
- Organisation des rendez-vous avec les locataires et gardiens pour les interventions de plomberie.
- Planification quotidienne des tournées pour une équipe de 7 à 15 techniciens.
- Management des techniciens pendant les interventions : gestion des urgences et litiges.
- Gestion des retours clients et du SAV.
- Saisie des ordres de service et bons d'intervention avant facturation.
- Programmation des interventions des sous-traitants en dépannage.
Rejoignez notre équipe jeune et dynamique dans un environnement de travail stimulant en open-space, où la planification est sectorisée avec 6 planificatrices, chacune soutenue par une assistante pour garantir une organisation optimale.
Horaires : du lundi au vendredi 36,5 heures hebdomadaires. Salaire : entre 1900EUR et 2100EUR