Postée il y a 21 heures
LE MERCURE PARIS PIGALLE SACRE COEUR RECHERCHE SA/SON RECEPTIONNISTE NUIT (H/F)
Vous gérez les dernières arrivées, les départs, clôture de nuit, mise en place petit déjeuner.
vous aimez le contact, êtes accueillant, venez nous rejoindre.
Vous avez le sens du détail
connaissances FOLS/RESAWEB sont un plus
Français et Anglais indispensables
3 shifts sur une semaine / 4 shifts sur la 2ème semaine
Un week-end sur 2 en repos
Expérience dans une fonction similaire 1 an minimum
Roulement sur 2 semaines en shift de 20h à 08h
Experience: 1 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Hôtel 4 étoiles situé dans un quartier touristique, moderne et rénove, de 62 chambres .
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Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Hôtel 4 étoiles situé dans un quartier touristique, moderne et rénove, de 62 chambres .