Thales Global Services Sas
Postée il y a 3 heures
Lieu : Meudon, France
Construisons ensemble un avenir de confiance
Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.
Nos engagements, vos avantages- Notre savoir-faire technologique
- Notre attention portée à l’équilibre des collaborateurs
- Un environnement inclusif et bienveillant
- Un engagement sociétal et environnemental reconnu (Thales Solidarity, indice CAC 40 ESG…)
Votre quotidienEn nous rejoignant à Meudon, vous rejoignez le siège social du Groupe Thales situé en bord de Seine et organisé en un véritable campus, regroupant notamment nos activités d’identité et de sécurité numériques.
Les « Services aux clients » chez THALES regroupent près de 10 000 collaborateurs à travers le monde, couvrant divers aspects tels que les réparations, les remplacements, les formations utilisateurs, l'assistance technique, la gestion opérationnelle, les services managés et les services experts.
Vous intégrez la Direction Industrie et Services rattachée à la Direction des Opérations et de la Performance du Groupe, et qui agit de manière transversale à toutes les Global Business Units de Thales sur différent projet.
Dans le cadre du nouveau plan stratégique THALES, cette alternance sera une étape clé de votre parcours pour comprendre l’organisation et l’operating model des services pour Thales.
Le Design for Services est un projet d’entreprise qui vise à transformer la conception des Services. C’est un projet stratégique dont les ambitions sont : Mieux prendre en compte les attentes des clients dans la conception des Services et proposer des Services d’avantage « Customer Centrics », développer de nouveaux Services innovants, améliorer l’efficacité des Services rendus, minimiser la consommation des ressources associées et maximiser la durée de vie des produits pour répondre aux enjeux de RSE.
Vous serez Responsable de plusieurs lots du projet et pour ce faire vous travaillez en transversal et de manière rapprochée avec le Référent Design For Services et avec les différentes fonctions impliquées: Bid & Project, Engineering, Product…
Vous aurez pour principales missions de :
- Organiser des groupes de travail en interne avec les opérationnels pour définir les nouvelles recommandations et concepts
- Mettre à jour les process et les livrables Services aux jalons de développement pour intégrer les recommandations du chantier Design for Service
- Définir les RACI opérationnels associés
- Contribuer à l’organisation des tests et pilotes
- Structurer le déploiement et la conduite des changements associés
Votre profil
Vous êtes actuellement en formation niveau Bac+5 avec un parcours en management, gestion de projets ou ingénieur généraliste ?
Vous possédez d’excellentes compétences en communication écrite et orale, et vous avez cette capacité à établir des contacts facilement et à interagir avec les autres ?
Vous êtes très organisée ce qui vous permet de gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant des standards élevés de qualité.
Vous êtes synthétique et vous analysez les situations avant d’agir ?
Vous avez idéalement une première expérience en stage ou alternance dans le domaine de les Gestion de projets et /ou du Change Management ?
Vous parlez/écrivez parfaitement le français et l’anglais ?
Vous maitrisez le Pack Office et vous avez idéalement des connaissances sur Power BI ?
Thales reconnait tous les talents, la diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !