Postée il y a 29 jours
• Assurer l’installation, le paramétrage et les mises à jour des systèmes (serveurs physiques, virtuels, infrastructure de virtualisation, systèmes d’annuaires, solutions de stockage et de sauvegarde)
• Effectuer la maintenance préventive et corrective des systèmes en collaboration avec les éditeurs et les différents fournisseurs de services.
• Vérifier régulièrement les performances des systèmes, en veillant à détecter tout signe de dysfonctionnement.
• Modéliser, mettre en œuvre et maintenir les architectures système des collectivités adhérentes à la DMSI.
• Optimiser les systèmes par la conduite de projet d’installation ou de refonte de certains éléments.
• Auditer les systèmes par la mise en place de solutions afin d’assurer le maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure.
• Créer et mettre en œuvre des Plans de Reprise d’Infrastructure et des Plans de Continuité d’Infrastructure des systèmes gérés par la DMSI
• En lien avec le RSSI, mettre en place des normes de sécurité et intervenir rapidement en cas d'intrusion pour contenir la menace, la neutraliser et restaurer le service.
• Assurer la confidentialité et la sécurisation des données
• Assister et suivre techniquement des projets informatiques en relation avec les chefs de projets.
• Produire et mettre à jour la documentation, enrichir la connaissance du SI et rédiger les procédures mises en place.
• Effectuer le transfert de compétences et l'assistance technique aux autres équipes de la DMSI.
• Exercer des missions de support niveau 2 et 3 aux utilisateurs en travaillant en relation étroite et permanente avec les autres équipes de la DMSI.
• Gérer les tickets de support et les demandes d’assistance dans les délais impartis.
• Encadrer les intervenants extérieurs et interroger les fournisseurs lors de l’achat des matériels et services.
• Assurer la veille technologique prospective : anticiper les évolutions technologiques et réglementaires en matière de gestion de l’information et des données ainsi que leurs incidences.
• Élaborer des propositions en matière d’optimisation financière et technique de manière à garantir la sécurité, la fiabilité et les performances des équipements et services.
• Rendre compte régulièrement au responsable de l’équipe de production.
Relations fonctionnelles :
• Supérieur hiérarchique direct : Responsable de Production
• Relations internes : Equipe DMSI, ensemble des services
• Relations extérieures : contacts avec les autres collectivités, instances extérieures, prestataires et fournisseurs
Sujétions particulières :
• Déplacement dans les collectivités adhérentes à la DMSI
• Peut être amené à travailler en HNO (projets, résolution incidents, maintenance hors production…)
De formation supérieur de niveau bac + 3 minimum (licence), vous avez une expérience sur un poste équivalent.
Une expérience dans les collectivités locales est un plus.
Compétences attendues :
Savoirs
• Maîtrise des techniques d’administration et de gestion des données
• Maîtrise des méthodes et techniques d’installation, de virtualisation et de maintenance des systèmes
• Maîtrise des outils de supervision des systèmes
• Connaissances sur la réglementation des systèmes
• Connaissances des méthodes de travail en mode projet (Warterfall, Kanban, etc.)
• Connaissances de l’organisation des services d’une collectivité
Savoir-faire
• Concevoir et mettre en œuvre des systèmes tout en assurant leur pérennité
• Suivre et superviser des systèmes externes ou internes
• Assurer la cohérence, la sécurité et la maintenance des systèmes
• Administrer, exploiter et optimiser les systèmes et contrôler leur intégrité
• Savoir négocier des prestations avec les fournisseurs.
• Maîtriser les techniques de gestion des risques
• Maîtriser une démarche qualité.
• Connaître la méthode projet décidée par la DMSI.
• Savoir communiquer efficacement à l'écrit comme à l'oral avec les utilisateurs finaux et l’équipe de support.
• Savoir informer, travailler avec une société partenaire.
Savoir être
• Expertise et sens de l’analyse
• Faire preuve d'organisation en étant méthodique et rigoureux
• Être doté d’une capacité de synthèse et de vulgarisation
• Savoir se rendre disponible dans les situations nécessaires
• Autonome et sachant prendre des initiatives
• Être force de propositions
• Respect des obligations de discrétion et de confidentialité
• Avoir l’esprit d’équipe
• Rendre compte
Pour la Direction mutualisée des systèmes d'informations, la Communauté d'Agglomération Melun Val-de-Seine recherche son/sa futur(e) technicien(ne) administrateur/trice systèmes.