Postée il y a 24 heures
Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le secteur du commerce,
1 Responsable Accueil (H/F)
Vos missions seront les suivantes :
- Assurer la gestion et l'animation courante de l'accueil en garantissant une qualité de services optimum afin d'accueillir et orienter, dès son arrivée, le client, et répondre au plus vite à sa demande en développant une relation unique et privilégiée
- Accueillir les partenaires locaux (fournisseurs, associations,...) en respectant la procédure définie dans le point de vente (pointage, badge, appel du responsable,...)
- Gérer l'ouverture et la fermeture du magasin
- Recueillir les réclamations et les traiter selon les procédures définies dans le magasin
- Aider les clients sur les différents points services disponibles dans le point de vente (borne photo, photomaton, photocopieur, distributeur d'argent,...)
- Assurer la vente de certains produits spécifiques