Agent d'accueil touristique ( H/F)

Les missions du poste

Pour le site de Paulilles (propriété du Conservatoire du Littoral) et sous l'autorité du responsable de site, les agents recrutés assureront l'accueil du public à la maison de site pendant les heures d'ouverture et les taches de secrétariat.
Le site étant ouvert 7 jours sur 7, les week-ends et les jours fériés sont intégrés au planning de travail.
Les fonctions principales sont donc liées à ces 2 métiers :
Agent d'accueil :
- Accueillir dans la maison de site, et ponctuellement au pavillon d'accueil situé à proximité du parking, un public nombreux et cosmopolite avec courtoisie et disponibilité (250 000 visiteurs par an, dont environ 10 % d'étrangers)
- Apporter au public et aux organismes et institutions extérieurs le demandant tous les renseignements utiles, à l'oral sur le site, mais aussi par téléphone, courriel et messages audio-diffusés.
- Proposer au public les visites guidées et les ouvrages en vente sur le site ; assurer la gestion des ventes et de la caisse.
- Assurer les animations de la maison de site (présentation du site au public).
- Assurer le fonctionnement courant de l'accueil de la Maison de site : éclairages, présentoirs, projections, messages, gestion des interphones et de l'ouverture à distance des portails d'accès au site et de la borne du chemin du Fourat.
- Assurer une surveillance régulière et donner l'alerte en cas d'intrusion et d'infraction au règlement.
- Buvette : assurer le remplacement de l'agent chargé de la buvette en fonction du planning ; assurer la gestion de la caisse et le service au bar.
Secrétariat du site :
- Assurer les taches de secrétariat pour le responsable de site, en lien avec le secrétariat du service : frappe de documents, reproduction, réception et envoi du courrier, classement, bilans, tenue de tableaux de bord, etc.
Pratique de langues étrangères souhaitée, notamment l'anglais et le catalan
Poste saisonnier du 11 avril 2025 au 02 novembre 2025 , à temps plein de Catégorie C.

Experience: 1 An(s) - En accueil secrétariat

Compétences: Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Vendre une prestation ou un produit,Assurer la médiation culturelle lors de visites,Procéder à l'encaissement,• connaissance des logiciels de présentation photo,• pratique de langues étrangères anglais catalan ,• connaissance des logiciels de présentation vidéo,• pratique taches de dactylographie/secrétariat,• maîtrise des outils informatiques Word Excel

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Le profil recherché

Experience: 1 An(s) - En accueil secrétariat

Compétences: Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Vendre une prestation ou un produit,Assurer la médiation culturelle lors de visites,Procéder à l'encaissement,• connaissance des logiciels de présentation photo,• pratique de langues étrangères anglais catalan ,• connaissance des logiciels de présentation vidéo,• pratique taches de dactylographie/secrétariat,• maîtrise des outils informatiques Word Excel

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Lieu : Port-Vendres
Contrat : CDD
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