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Aquila RH Saint Quentin Fallavier, acteur spécialisé dans le recrutement CDD, CDI, Intérim dans les domaines de la vente, dans le tertiaire ainsi que d'autres secteurs d'activité, recherche pour son client, Assistant Administratif et Commercial H/F pour un poste en CDI basé sur Saint Quentin Fallavier.
Vos missions
Assurer l'enregistrement et le suivi des commandes ERP
Enregistrer la commande
Préparer, planifier, suivre la livraison et l'installation du logiciel
Planifier les formations
Assurer l'enregistrement et le suivi des contrats de maintenance
Assurer l'enregistrement et le suivi de la facturation et du recouvrement
Garantir le suivi client
Pré-requis
Expérience 2 An(s) Cette expérience est indispensable
Profil recherché
Vous êtes jeune diplômé(e) (type BTS secrétariat) avec première expérience, où une personne confirmée dans le domaine administratif et commercial, votre motivation, fiabilité, enthousiasme, autonomie, et adaptabilité font de vous la personne idéale pour ce poste.
Une très bonne connaissance des outils bureautiques (Pack Office Windows - Excel) est impérative ainsi que d'autre logiciel type ERP, CRM
Compétences Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Savoir être professionnels
Faire preuve d'autonomie
Faire preuve de rigueur et de précision
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie Informations complémentaires
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 1950 € - 1950 € par mois