Postée il y a 3 jours
Fonctions d’accueil :
- Assurer l’accueil téléphonique et physique des usager·ères (particuliers et entreprises).
- Accueillir les familles en deuil, veiller au bon déroulement des obsèques et à la sérénité des lieux.
- Orienter et renseigner les requérants (logiciel de gestion des cimetières, éléments de cartographie se rapportant aux sépultures recherchées).
Fonctions technique/logistique :
- entretien des espaces extérieurs, création de nouvelles sections, exhumations administratives (programmation de matériel, commandes de fournitures, bornage/piquetage des sections …) ou les déléguer au sein de son équipe.
-Assurer la gestion des engins affectés aux cimetières (moyens de transport, tondeuses, etc.)
Fonctions administratives :
- Collaborer avec l’équipe administrative des cimetières pour l’organisation des cérémonies d’inhumation, la création de nouveaux emplacements d’inhumation, la vente d’emplacement concédés, l’accueil du public et des entreprises funéraires (pompes funèbres, marbriers).
- Tenir à jour les registres d’inhumations et d’exhumations, et tous documents relatifs aux inhumations et exhumations du cimetière.
- Assurer le suivi des opérations funéraires et les travaux des entreprises réalisés sur les cimetières.
- Effectuer le suivi des sépultures des cimetières en lien avec les gestionnaires administratives des cimetières, la responsable du service démarches administrative.
- Participer aux réunions de coordination du service des cimetières.
- Informer les concessionnaires ou ayant droits de l'état et du suivi de leur monument.
- Renseigner le suivi de l’activité des cimetières pour permettre l’établissement de statistiques.
Maîtrise de la législation funéraire
Connaître les Plans des cimetières; Registre des concessions ; Documents administratifs relatifs aux inhumations/exhumations ; Procédures d'attribution des concessions ; Procédures de reprise des concessions temporaires ou perpétuelles ; Différents types de caveaux : communaux, dépositoires, ossuaires
Savoir utiliser l'outil informatique (logiciels Etat Civil, Word, Excel,
Mélodie, Requiem, Adagio…)
Notions de généalogie
Règlement des cimetières de la commune
Notions de périls/périls imminents et de protection des cimetières/monuments
Etre capable d'accueillir et de renseigner les personnes dans un contexte et un environnement sensible.
Capacite à l'encadrement , l'organisation , la gestion d'activité.
Etre capable d'assurer les missions d'exhumations.
Bonne condition physique, port de charges, posture contraignantes.
• Assurer la gestion technique, logistique, administrative et d’accueil des cimetières, des concessions et des espaces funéraires.
• Veiller au contrôle des enregistrements des opérations funéraires dans l'enceinte des cimetières.
• Encadrer l’équipe technique rattachée aux cimetières