Chargé·e de relation clientèle (CDI étudiant )

Les missions du poste

Le pôle Accompagnement Client Développement Commercial de La Direction du Développement et des Synergies de Suravenir Assurances recherche :

1 Chargé·e de relations et gestion de contrats d'assurance en CDI étudiant de 8h sur Nantes (H/F)

Vos missions principales :

Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des conseillers des caisses du Crédit Mutuel ARKEA et de nos partenaires des réseaux de courtage pour la gestion des contrats d'assurance (auto, habitation, santé..) :

- Vous répondez aux demandes de nos partenaires par téléphone, chat ou mail et vous les accompagnez dans la gestion de leurs contrats d'assurance réalisés en caisses : affaires nouvelles, avenants, résiliations, contrôle des contrats...
- Vous analysez les garanties des contrats de leurs clients afin de les conseiller
- Vous trouvez les solutions aux demandes de vos interlocuteurs
Vous travaillez en open space le samedi matin ainsi qu'une demi-journée par semaine.
Possibilité d'augmenter les heures durant les périodes de congés