Postée il y a 2 jours
Au sein du pôle victimes de notre association, vos missions seront :
- Accueil physique et téléphonique des victimes d'infractions pénales
- Accompagnement et information des victimes dans leurs démarches
- Evaluation des situations et rédaction de rapports (EVVI, EAP) notamment en vue de l'obtention d'un dispositif de protection type BAR
- Démarches proactives auprès des victimes
- Notification de classements sans suite
- Enregistrement et statistiques des entretiens menés
- Orientation le cas échéant vers le réseau partenarial local
- Renseignements dans le cadre de l'accès au droit
- Représentation de l'association lors de réunions et évènements extérieurs
- Développement du partenariat judiciaire, institutionnel et associatif
Participation à la formation/sensibilisation en interne (bénévoles, accueillants, volontaires en services civiques, stagiaires ) et en externe (Ecole Nationale de Police, Ecole Nationale des Greffes, personnels médical, forces de sécurité intérieure, Education Nationale, etc )
Compétences requises :
Connaissances approfondies en droit pénal, procédure pénale et dispositifs d'indemnisation, connaissance du secteur judiciaire et social et des techniques d'entretien.
Capacité à adapter son discours et vulgariser le langage juridique.
Capacité à assurer des astreintes du soir de 17h à 19h et le week-end (selon calendrier)
Qualités requises :
Autonomie, rigueur, dynamisme, capacité d'adaptation, bonne gestion du stress.
Sens de l'écoute, empathie, discrétion.
Aisance rédactionnelle, esprit d'analyse et de synthèse, excellente orthographe
Capacité à travailler en équipe.
Lieu d'affectation :
AUXERRE et SENS (89) et déplacements ponctuels dans le département de l'Yonne
Eléments contractuels :
Contrat de travail à durée indéterminée
Qualification : technicien
Salaire : 2000 € brut + 13ème mois + prime d'astreinte
Durée hebdomadaire : 35H
Tickets restaurants
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques pédagogiques,Conseiller, accompagner une personne,Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences,Sensibiliser un public à une réglementation,Maitrise de la procédure pénale,Maitrise des techniques d'écoute active
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Association Départementale d'Aide aux Victimes d'Infractions et à la Réinsertion Sociale
Membre de la fédération nationale France Victimes
Agréée par la Cour d'Appel de Paris
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques pédagogiques,Conseiller, accompagner une personne,Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences,Sensibiliser un public à une réglementation,Maitrise de la procédure pénale,Maitrise des techniques d'écoute active
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Association Départementale d'Aide aux Victimes d'Infractions et à la Réinsertion Sociale
Membre de la fédération nationale France Victimes
Agréée par la Cour d'Appel de Paris