Technicien Informatique Niveau 2

Les missions du poste

Nous recherchons un Technicien Informatique N2 expérimenté pour renforcer notre équipe et accompagner nos clients dans la gestion et l’optimisation de leurs infrastructures IT.

Vos missions

Assistance aux utilisateurs et clients

• Assurer le support technique aux utilisateurs, à distance et sur site.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels (Windows, macOS, Linux).
• Former et accompagner les utilisateurs sur les outils informatiques et les bonnes pratiques de sécurité.

Gestion du parc informatique

• Installer, configurer et maintenir le matériel informatique (PC, imprimantes, scanners, serveurs, etc.).
• Assurer la mise à jour des systèmes d'exploitation et des logiciels.
• Mettre en place et superviser les solutions de sauvegarde et de récupération des données.
• Gérer l'administration des environnements Microsoft 365 et la virtualisation (VMware, ProxMox, Hyper-V).
• Administrer les réseaux informatiques (Firewall, Switching, Wi-Fi) et assurer la sécurité des systèmes.