Responsable de Service Contrôle H/F

Les missions du poste

La caisse d'allocations familiales du Rhône est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Elle emploie un peu plus de 1000 salariés et gère plus de 435 000 foyers allocataires.

La direction conduit un projet d'entreprise nommer Confluence qui s'articule autour de quatre ambitions majeures et qui s'appuie sur la symétrie des attentions et la participation active des acteurs de la Caf. Intégrer la Caf du Rhône, c'est travailler et aussi télétravailler dans une Caf de grande taille régulièrement sollicitée pour des travaux nationaux et régionaux, en lien avec de nombreux interlocuteurs et partenaires dont le Département, la Région et la Métropole.

Rejoignez un employeur socialement responsable, particulièrement engagé dans l'optimisation de la qualité de vie au travail de ses salariés.

Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf du Rhône soutient l'égalité Hommes/Femmes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
La Direction comptable et financière recherche un Responsable de Service Contrôle sur Place Allocataires directement rattaché au Sous-directeur fondé de pouvoir. Ce service contribue à garantir la bonne utilisation des fonds publics et le paiement du juste droit.

L'activité principale du responsable de service est de manager une équipe constituée de 20 contrôleurs dont 5 experts, d'une secrétaire spécialisée et d'un gestionnaire administratif. Dans ce cadre, il assure le déploiement des actions du Plan de contrôle interne relatives au contrôle sur place des allocataires et concourt à l'atteinte des objectifs de sécurisation financière de l'organisme. Il est également susceptible de piloter des projets transverses.

Ses missions s'exercent en bonne coordination avec les autres services et les partenaires externes.

Le mot de votre manager : Travailler à la Caf du Rhône, c'est adhérer à ses valeurs : solidarité, équité, bienveillance et engagement.

Vous allez
- Piloter l'activité relative au contrôle sur place allocataires.
- Impulser et conduire les changements contribuant au développement de votre service.
- Déterminer des objectifs opérationnels et en évaluer la performance.
- Superviser l'activité de vos agents.
- Organiser la circulation de l'information au sein de votre équipe et à destination des partenaires.
- Assurer l'évaluation et le développement des compétences de vos collaborateurs en lien avec le service des ressources humaines.
- Présenter à votre encadrement les résultats des actions menées et suggérer des propositions d'amélioration.
Vous avez
- Une expérience confirmée en management et/ou en tant que contrôleur allocataires et vous connaissez la législation des prestations familiales ou êtes en mesure d'acquérir rapidement cette connaissance.
- Une bonne maîtrise de l'outil informatique et notamment du Pack-office.

Vous êtes
- Reconnu comme un leader doté de véritables qualités relationnelles.
- Apprécié pour votre proactivité, vos facultés d'adaptation, d'analyse et de synthèse.
- Force de proposition et de conviction à l'égard de votre environnement professionnel, vous faites preuve d'anticipation et savez accompagner le changement.
- Pourvu d'un esprit créatif et d'une appétence pour l'innovation.
- Capable de réagir à l'imprévu et de mener à bien une mission dans des délais parfois très courts.

Le profil recherché

Vous avez
- Une expérience confirmée en management et/ou en tant que contrôleur allocataires et vous connaissez la législation des prestations familiales ou êtes en mesure d'acquérir rapidement cette connaissance.
- Une bonne maîtrise de l'outil informatique et notamment du Pack-office.

Vous êtes
- Reconnu comme un leader doté de véritables qualités relationnelles.
- Apprécié pour votre proactivité, vos facultés d'adaptation, d'analyse et de synthèse.
- Force de proposition et de conviction à l'égard de votre environnement professionnel, vous faites preuve d'anticipation et savez accompagner le changement.
- Pourvu d'un esprit créatif et d'une appétence pour l'innovation.
- Capable de réagir à l'imprévu et de mener à bien une mission dans des délais parfois très courts.

Lieu : Lyon
Contrat : CDI
Télétravail : Télétravail occasionnel
Salaire : 38 984 € par an
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