Postée il y a 5 jours
Dans un environnement dynamique et à taille humaine, vous intégrez notre site des Bouches-du-Rhône, (Pennes Mirabeau, 13170) de 40 collaborateurs.
Appartenant à un groupe familial (LLEDO Industries), MPEB est spécialisé dans : l'Usinage de précision - Bureau d'études -Chaudronnerie - l'Assemblage d'éléments mécaniques.
Votre mission consiste à :
- Centraliser, analyser et répondre aux réclamations clients et consommateurs
- Assurer le suivi des réclamations auprès des clients
. Assurer le suivi des indicateurs de qualité, de performance et de satisfaction client
. Analyse et traitement des non conformités,
. Sensibilisation du personnel, Contrôle journalier pointage
- Contribuer à la rédaction et à la mise à jour des documents qualité (procédures, instructions, etc.)
. Gestion de des tableaux de bord,
- Vérifier les cahiers des charges / fiches techniques / étiquetages produits / tableaux de bord finis selon la réglementation en vigueur et en collaboration avec les services concernés
. Amélioration du contrôle qualité,
. Veiller au maintien des certifications
. Mettre en œuvre et maintenir la norme de gestion de la qualité des projets
. Participation et suivi des audits
Profil :
. Une maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Power Point).
. Une maîtrise de l'anglais
. Un sens du contact et des priorités.
. Vous connaissez et maîtrisez les référentiels liés à l'environnement aéronautique (EN9100, ISO9001 ...) ;
. Votre esprit d'équipe et votre aisance relationnelle ;
. Votre leadership ainsi que votre capacité à convaincre et à persuader ;
. Un point de vue technique
Vous êtes diplômé(e) d'un bac+3 minimum dans le domaine de la qualité et avez une première expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire. (Secteur de l'industrie est un +)
Avantages :
Titre-restaurant
Chèque cadeaux
Mutuelle
Programmation :
Périodes de travail de 8 heures du Lundi au Vendredi
Types de primes et de gratifications :
Primes
Prime semestrielle
Experience: 1 An(s)
Compétences: Procédures de contrôle qualité,Contrôler des données qualité,Contrôler la qualité et la conformité des process,Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Mécanique industrielle
Liste des qualités professionnelles:
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Procédures de contrôle qualité,Contrôler des données qualité,Contrôler la qualité et la conformité des process,Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Mécanique industrielle
Liste des qualités professionnelles:
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.